69岁大爷体验云理赔,这个feel倍儿爽!
2020-04-26 10:35:35来源:北国网编辑:李静责编:冯钰颖

  近年来,随着科技和社会的不断发展,网络化逐渐渗透到了人们生活的方方面面。但是在很多人眼里,线上生活还是年轻人的专属,离老年人的生活很远。如果你也这么想,那就too simple了,平安好车主App的线上服务,老年车主也能轻松体验!!

  平安好车主app云理赔

  老年车主也能拥有

  线上服务对于老年人来说也不再是难题。前几天在深圳,69岁的刘大爷就体验了一把平安好车主App云理赔的服务。事情的起因是刘大爷在出行时不小心与第三方发生了碰撞,这让身为老司机的刘大爷犯了难,多年没有出险的经验,一时有些慌乱。

  在咨询客服时,刘大爷了解了平安好车主的线上理赔服务,当即来了兴趣,表示希望可以自己尝试着完成一次理赔操作。平安产险深圳分公司宝安服务区值守的林世军了解到情况之后,第一时间与刘大爷联系,在线指导大爷拍摄现场照片。后来因刘大爷年纪大了,视力不好,家中又没有年轻人可以帮忙,林世军在和他约定好时间之后,上门帮助刘大爷操作了从理赔材料上传到授权签字赔付等一系列报案流程,教他完成了线上理赔。

  其实老年人需要的,只是一次耐心的指导。从刘大爷完成理赔后欣喜的笑容中能看到,线上化理赔不仅惠及年轻人,更是给老年人打开了一扇新的大门。

  平安好车主用户破亿

  八大线上服务支援疫期出行

  随着社会的进步和老龄人口的逐步增加,自己开车出行的老年人将越来越多。而对于年纪大的老年群体来说,跑前跑后的线下办理,这种传统方式办理理赔对于老年人来说已经不太友好了。在这种情况下,简化办理流程,能够一键完成操作就显得尤为重要。

  平安好车主App服务两亿车主,不断地迭代创新,力求满足中国人的车生活需要,让云服务不再只是年轻人的标签,老年人的生活里也可以享受同样的便利。

  疫情期间,平安好车主App推出了八项服务模块,年检代办、违章查办,足不出户就能搞定;汽车接电、无感加油、停车服务,方便出行更快捷;车内消毒、防疫专区,特殊时期帮你保护好自己;更有停驶有礼服务,倡导节能减排。

  从2014年至今,6年时间,平安好车主APP不仅完成了用户数量从0到1亿的跨越,更用科技赋能开启全新的车险理赔及用车生活新方式。聚焦人工智能和大数据等前沿技术,先后推出了好车主33秒信任赔等便民服务,不管你是站在时代风口的年轻人,还是已经自诩跟不上潮流的老年人,在平安好车主App上都能享受到网络高效率所带来的生活上的改变。

  平安好车主App始终以用户为本,不断提供惠及更多车主的好服务,等待着你来体验。

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