国际在线辽宁频道消息：帮助贫困旅客购买车票、帮助残疾人安全乘车、寻找丢失钱包的旅客……日前，鞍山车务段青年职工在平凡的岗位上做出一个个暖心举动。
5月6日16时，鞍山车务段大石桥站青年职工徐振洲在巡视时，发现一名中年女旅客一直在售票厅徘徊，上前询问后得知，该旅客经大石桥站转车到营口，发现自己身上无现金可用。徐振洲自己拿出10元钱给旅客买了张去营口的车票，该旅客感动得流下眼泪，临上车前还一直拉着徐振洲的手说谢谢。
5月11日18时13分，K7511次列车到达鞍山站，列车上有一名无人陪同的残疾旅客，因站内有一列停留货车挡道，轮椅无法通过。青年值班员高磊立即联系值班站长韩敬宇，会同客运员孙守军、王照全用担架将旅客从二站台经地下道，一直抬到站外，送上出租车。该旅客十分感谢，连声说：“真是遇到好人了，解决了我的大问题。”
5月13日15时，鞍山车务段鞍山西站团员陈虹乔当班，她在候车室巡视时发现座椅上有一个背包，询问周围的旅客，旅客都摇头否认，无人认领。工作人员通知公安后，经综控室广播寻找失主，旅客来到客运值班室认领了自己丢失的背包。经过核实，背包是该名旅客的，内有银行卡、身份证、笔记本及衣服等。旅客对陈虹乔表示感谢，同时对鞍山西站的优质服务表示赞扬。(文 李琦尧 王兰）
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