国际在线辽宁频道消息：近日，辽宁恩达企业管理有限公司胡女士来到营口市老边区行政审批大厅，将一面写着“为企业排忧解难 促政企和谐发展”的锦旗和一封感谢信，送到食药卫计审批窗口工作人员手中，对服务窗口在为她办理食品经营许可过程中的一系列优质、高效、便捷服务表示感谢。
企业负责人送来锦旗
在辽宁恩达企业管理有限公司办理食品经营许可证时，企业负责人不熟悉办证的相关流程，食药卫计科副科长刘雨耐心指导其准备相关资料，为企业提供“延时服务”和“不见面审批”，给企业负责人留下了深刻印象。
这只是刘雨日常工作中最普通的一幕，却让群众感受到了实实在在的温暖。到老边区行政审批局工作三年来，刘雨始终以满腔的工作热情和高度的敬业精神服务前来办事的企业和群众。她所在的食药卫计审批科始终把审批提速增效作为工作目标和出发原点，在压减审批环节、压缩审批时限上狠下功夫。2020年老边区行政审批局开通政务服务官方抖音号后，刘雨积极参与《网络销售的食品经营许可证办理流程》等政务短视频的录制。通过她通俗易懂的讲解，让“网红”企业很快了解了相关政务服务事项的申报材料清单和办理流程，受到“网红”企业的一致好评。
为了更好地贯彻落实老边区区委、区政府关于“五区三化”的决策部署，为“网红”企业打造良好的发展环境，不断提升入驻企业的满意度，刘雨所在的食药卫计审批窗口创建了“网红小镇绿色通道”，大力推进行政审批“网上办”“预约办”“错峰办”“电话办”，为“网红”企业提供快速优质的审批服务。
在落实老边区区委、区政府打造“人人都是营商环境”先行区的决策部署中，刘雨带领科室同事正用实际行动践行着老边区行政审批局“创建机关服务品牌、争创行政文明窗口、营造优质发展环境”的诺言，用真情、暖心的服务融入老边区“人人都是营商环境”先行区的建设大潮中。（文 任毅）
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