铁岭调兵山市建63个政务服务驿站 257个事项可全程网办
2021-06-22 17:57:06来源:中央广电总台国际在线编辑:黄非责编:李胜兰

  国际在线辽宁频道消息:近日,在铁岭调兵山市兀术街道施荒地村农村大集上经营的村民张子华,得知村里的政务服务驿站可以办理证照,于是将所需证件准备齐全交了上去,没几天,营业执照就被送到了他的手中。

  “现在每周四我都到大集卖农副产品,这里来往的人多,生意一直不错。”张子华说道。

  2020年5月,调兵山市被确定为政务服务驿站建设辽宁省试点,铁岭市委、市政府高度重视试点工作,以重点民生领域涉及的行政单位放权为切入点,明确责任、统筹推进,铺设104条电子政务外网,建成63个覆盖全域的政务服务驿站,设立74名服务主管,使257项政务服务事项驿站可办。

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工作人员向村民讲解政务服务驿站可办事项 摄影  国纲

  驿站运行一年来,网上办理业务总量达1.9万件,得到了市场主体和办事群众的认可。调兵山市政务服务驿站将在铁岭全市“复制”推广。

  “原来这里是两间办公室,我们拆掉了隔断,改造成一个服务大厅,村民办事的地方更宽敞了。市政府还为我们配备了电脑、高拍仪、高清电视和摄像头,办业务更方便了。”调兵山市晓南镇高力沟村驿站服务主管荣雅洁介绍,过去村民想办事要坐车到市里,有时候少带了材料,来回折腾好几趟才能把事办成;现在村民把材料交给驿站的服务主管,服务主管通过政务服务网络提交,审批部门在线审批,村民在家等结果就可以了。

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政务服务驿站得到越来越多百姓认可 摄影  国纲

  “我们社区有不少居民,是从农村搬进来的,过去他们要办理低保或高龄补贴,需要回原村,不仅浪费时间,一些岁数大的老人还不方便。现在好了,在我们社区驿站都可以办了。”兀术街道振兴社区主任李晓娇说,政务驿站建成后,虽然社区的工作量比以前增加了几倍,但能真正帮助居民解决问题,比什么都好。

  调兵山市打通政务服务堵点和断点,赋予政务服务驿站新的功能——全域通办,企业和群众可以选择任意一个驿站提出办事申请,收件驿站通过内部网络,将材料移交给具有行政管辖权的受理驿站,真正实现政务事项“就近办”。

  此外,调兵山市还设置了一整套政务服务驿站标准化建设规范,对驿站服务主管进行培训,在网络设施、事项清单、岗责体系等方面实现了同一事项无论到哪办,都是同一要求、同一标准、同一时限、同一流程。(文 国纲 王赛)

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