近日，辽宁省首台“离店式自助售（取）药械一体机”将在沈阳市铁西区保工街试点投用。这是沈阳市市场监管局联动京东健康，破解群众购药“最后一百米”难题的务实举措，更是数字赋能民生、提升公共服务效能的生动实践。

　　作为继北京、上海之后第三个联合京东健康开发此项业务的城市，沈阳此次率先在省内投放自助售药一体机，实现了区域药械零售无人化、数字化服务“零的突破”。面对这一新生业态，沈阳市市场监管局主动破局，破解本地相关规范空白的难题，借鉴先行城市先进经验，结合沈阳实际，迅速研制相关规范，为审批准入、日常监管筑牢制度根基，确保创新服务在法治轨道上有序推进。

　　为推动项目快速落地，沈阳市市场监管局在得知京东健康申请意向后，立即设立专项服务通道，开展“点对点”精准对接。从材料准备、点位选址到设备调试、售后维权，工作人员全程提供“预诊式”辅导，提前梳理潜在问题、出具指导清单，将各类难题化解在申报之前。同时，深度优化内部审批流程，将审批时限压缩80%以上，全力跑出项目落地“加速度”。

　　速度背后，是安全底线的坚守。沈阳市市场监管局始终将药械质量安全作为生命线，指导京东健康建立严格的质量控制体系，实现药品流通全链条可追溯、可核查。自助售药机内所有上架商品均来自合法资质批发企业，内置系统实时上传销售数据至监管平台，确保药品流向清晰可查；设备仅面售乙类非处方药和个人自用医疗器械，处方药则需凭医疗机构有效处方线上审核、支付后，方可到机取药，全方位守护群众用药安全。

　　“设立自助设备不是替代传统药店，而是填补服务盲点、补齐民生短板。”沈阳市市场监管局相关负责人表示，自助售药机将与线下实体药店形成互补，以实体店为商品储备、专业服务“大后方”，构建“店机联动”的健康服务网格。未来，沈阳将持续深化政企合作，完善便民服务体系，让这朵绽放在居民区的“健康之花”，结出更多惠及百姓的民生硕果。（文 沈诚）