国际在线辽宁频道消息：今年，沈阳市公安局苏家屯分局“警企直通车”服务平台正式上线。

  日前，苏家屯公安分局对服务平台开通运行以来的运行情况进行了梳理。截至目前，平台的群众关注数量已达28300余人，“业务政策查询通”使用阅读量11810余次，“开具证明网上通”累计办理各类电子证明2510余件，“公开电话直达通”使用量8400余次，“单位地址导航通”使用量6180余次，“咨询建议一键通”收到并答复企业和群众咨询问题208件，各项服务功能准确率、满意率均达到100%，赢得了企业和群众的认可和好评。

  “警企直通车”服务平台共有“业务政策查询通”、“开具证明网上通”、“公开电话直达通”、“单位地址导航通”、“咨询建议一键通”五大服务版块。

  “业务政策查询通”对公安机关涉企常用法律法规和各项服务业务进行全面公开，进一步细化了治安、户籍等各类办理和服务事项所需材料及服务流程，同时将内保、经侦、交通、出入境、派出所等部门推出的为企服务项目措施全面公开公示；“开具证明网上通”协助市民开具需要公安机关出具的各类证明材料，如《无刑事犯罪记录证明》、《无证住宿办理》、《居住证办理》、《从业人员登记》等；在“公开电话直达通”上，市民可查看分局领导、相关警种部门、派出所负责人以及各窗口服务单位电话和营商环境咨询投诉电话，并具有点击电话号码直接拨通电话的功能；“单位地址导航通”设置了分局机关及各警种部门、派出所电子地图位置，企业和群众在公示版块中查询到自己想要办理业务的部门后，可通过该版块点击相应单位自动跳转到手机内置的导航系统，并自动导航到所需要前往的单位部门；市民也可以通过“咨询建议一键通”上传文字、图片、视频等信息，向相关警种部门进行问题咨询和留言。分局每日设一名“微警员”值守服务平台，通过及时交办警种部门、网上答复企业及群众，实现问题咨询办理的公开透明，确保了问题咨询和意见建议准确、高效得到落实和回复，进一步实现了企业“放心经营、安心生产”的营商建设目标。

  今年以来，沈阳市公安局苏家屯分局紧扣优化法治化营商环境建设目标，不断深化拓展“一事一网一窗一次”改革，多举措推动审批办理事项网上办，通过在全市公安机关率先推出“警企直通车”微信小程序服务平台，有效破解了服务企业和群众“最后一公里”问题。（文 杨薇）