开栏语：2021年，抓项目建设是营口市工作的一条主线。为了助推营口项目建设工作，营造浓厚的舆论氛围，国际在线辽宁频道推出“项目建设让城市更美好：项目在营 未来必赢”系列报道，聚焦营口市招商引资部署、重点项目进展和营商环境优化工作，挖掘展示项目招商、落地、发展过程中的人物故事，展示营口市营商环境的显著变化。

　　国际在线辽宁频道消息（张琪）：5个月时间，走访服务企业19次，其中13次现场办公，解决4个棘手问题……

　　这是营口滨海产业园区管委会副主任马广友，作为项目管家，负责辽宁航天信达科技有限公司辽宁（营口）航天产业园锂电池储能舱生产基地项目服务过程中的一段记录。

营口滨海产业园区管委会副主任马广友 摄影 张琪

　　发扬“钉钉子”精神，紧跟项目不放

　　因为同时要管理服务6个项目，马广友的手机随时开机，有时将近凌晨还在沟通解决项目问题。

　　“我们作为项目管家，还是要发扬‘钉钉子’精神，紧跟项目不放，随时了解项目动态，对项目进行全方位服务，让项目方感受到足够的诚意，从而增强项目方在我区投资的信心。”马广友说。

　　有一次，锂电池储能舱生产基地项目因为施工问题，引起了周边群众的不满。马广友一边沟通企业尽力做好洒水抑尘工作，一边苦口婆心劝导群众。“作为管家，处理好企业与园区周边群众的关系，是责任，也是需要动脑筋的工作。”马广友说，“治标，得解决群众意见大的扬尘问题，治本，还需要解决群众的‘心病’——我跟他们说，企业发展，跟他们的生活直接挂钩。企业站稳脚跟扩大生产，肯定要征地，而且肯定需要就近招工，这个账算不明白怎么行？”解释工作到位了，不仅问题解决了，后续的企业和居民沟通问题，也变得顺畅起来。

　　引进一个、建好一个、带来一批

　　近年来，营口滨海产业园区坚持精准招商，推进项目质量再提升。

　　“激活存量促招商，这很重要。”马广友说，在这个思路下，园区形成“引进一个、建好一个、带来一批”的良好效应，吸引启和粉体、信义玻璃等上下游项目落户。

　　同时，园区大力开展园区招商、网上招商、代理招商，坚持“走出去”和“请进来”，把优势资源与先进地区的优势资本有效对接。坚持“量身定制、定向开发”，链接多方资源将其聚起来、合起来、深挖掘，实现资源效益最大化。

　　信心、耐心、诚心缺一不可

　　在平时的工作中，产业园区的项目管家，做到“一企一服、一企一策、一企一档、一事一议”，及时了解企业在发展中遇到的问题和困难。

　　“项目服务工作是一项艰苦而充满挑战性的工作，作为一名项目服务者，对待招商要有充满成功的信心；对项目洽谈要求十足的耐心；对和客商交往要有真正的诚心；对待项目要有‘妈妈式’服务。”马广友说，只有这样时刻保持压力感、紧迫感、责任感，并保持永不言败的精神，才能做好这项工作。