国际在线辽宁频道消息：近年来，辽阳市公安局太子河分局以“亲民、为民、便民”为着力点，外塑形象，内修技能，全力打造规范高效、便利群众的公安政务服务平台，赢得了辖区群众的普遍赞誉。

　　定期开展业务学习，打造规范高效窗口

　　辽阳市公安局太子河分局组织行政审批民辅警每月最少集体学习一次《公安机关人民警察内务条令》等警令条规；同时，结合学习对民辅警进行一次执行制度教育、执法执纪教育和警示教育，进一步明确纪律要求、作风要求、素质要求和形象要求，切实提高民辅警遵章守纪的自觉性。

　　对业务不熟悉的民辅警，要在窗口跟班学习至少一周，使其具备独立受理和办理相关业务的能力；在审批制度改革不断深化的过程中，对新出台的办理条件、事项流程、需要材料、办结时限、法律条款都要迅速了解并掌握，以保证有关事项的有效执行；每月集中学习窗口工作规范，规范着装、规范用语、规范服务方式等，真正做到“为人民服务”。 

　　积极搭建网办平台，打造“一网通办”审批模式

　　辽阳市公安局太子河分局在辽阳政务服务事项管理系统中进行发布、关联工作，对事项受理条件、办理流程、办理地点、办理时间、咨询方式、监督投诉方式等进行了更为详细的说明，完善了系统信息，为互联网政务服务“一网通办”打下了坚实基础。

　　据了解，按照辽宁省公安厅要求，辽阳市公安局太子河分局搭建“辽宁公安政务服务平台”，第一时间明确指定了各业务警种和窗口服务单位的责任民警。同时，“辽宁公安政务服务平台”服务事项所涉及的警种业务账号、权限分配已全部下发到业务审批民警手中。

　　自“辽宁公安政务服务平台”上线以来，辽阳市公安局太子河分局党委高度重视，分局行政审批服务中心全体成员连续一周携带宣传物品下到基层，引导、教会窗口民辅警注册、使用辽宁公安政务服务平台，并帮助其张贴海报，宣传引导群众注册使用等。

　　打造提供“只进一扇门”的便利服务 

　　按照太子河区政府关于行政审批实行“三集中、三到位”的相关要求，辽阳市公安局太子河分局首批将公安出入境业务、治安户政审批业务等迁至太子河区综合服务区集中办公，加快推进政务服务“一网通办、一事联办”，为企业和人民群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”提供更加快捷、便利的服务，充分利用窗口优势，不断深化“放管服”改革，积极践行“马上办、就近办、一次办”的工作目标。（文 袁媛）