国际在线辽宁频道消息:自2021年8月1日起,大连市围绕政策公开、权力公开、诚信建设、政务服务、诉求办理、执法监管等方面再推八项庄严承诺。
8月2日,在大连市人民政府新闻办公室召开的新闻发布会上,市政府秘书长衣庆焘介绍了八项承诺的具体内容。
2019年1月22日,大连市为全面落实机构改革动员大会精神和进一步优化营商环境,成立了大连市营商环境建设局,两年多来,大连市陆续出台了一系列优化营商环境的新举措,取得了新成效。
为持续优化营商环境,不断深化“放管服”改革,全力推进政府职能深刻转变,大连市人民政府决定,自2021年8月1日起推出八项庄严承诺,内容包括:依法公开涉及企业群众的各类政策,及时在“中国大连”政府门户网站和大连政务服务网上公布;依法公开政府权力清单,依权行事,依托12345政务服务便民热线等渠道,主动接受社会监督;有诺必兑现、有约必履行,依法依规兑现对企业群众做出的各类承诺、履行与企事业单位及个人签订的各项合同;政务服务首问负责,增强便利度,提高满意度,各级各类事项都要在承诺时限内办结;政务服务“一次性告知”,知无不言,言无不尽,让企业群众一次性听懂弄清所问事项;政务服务热情接待,多想办法,不设障碍,对企业群众“差评”百分之百回访并立行立改;办理企业群众咨询诉求不推诿、不延误,渠道畅通、首接负责、解答精准、限时办结、事事回音;执法监管无事不扰,对守法守信市场主体免予不必要的检查。
发布会上,衣庆焘宣还详细介绍了承诺出台的背景、各级政府及其所属部门落实八项承诺的具体要求、落实八项承诺的保障措施、八项承诺与“办事不找人”“审批不见面”专项行动形成全市优化营商环境的接续“组合拳”等。
大连市营商环境建设局副局长王芳详细解答了媒体提出的问题。她表示,作出八项承诺意义重大,是大连市坚持问题导向、目标导向和结果导向,直面营商环境问题、短板、差距而提出的一项优化营商环境具体举措。
同时,针对八项承诺,大连市已经组织相关处室对“八项承诺”进行逐条解读、组织各地区各部门及有关单位分管领导、牵头部门负责人及业务骨干等开展培训会议及集体承诺并明确了工作要求。(文 孙胜慧 王柏川 杨晓影)