国际在线辽宁频道消息：9月29日上午，在鞍山市公安局交通安全管理局车辆管理所大厅内，1台多功能、智能化导办机器人引起了前来办理业务的驾驶员们的注意。

       这台具备业务咨询、流程介绍、迎宾接待、人脸识别、业务办理、智能导览等多项功能的智能机器人于9月29日正式上线，可同时为多名办事群众提供服务，大大提高了办事效率。

智能导办机器人正式上线 供图 鞍山市公安局交通安全管理局

　　为了给广大驾驶员提供更优质便捷的服务，鞍山市公安局交通安全管理局车辆管理所在充分借鉴全国先进城市车管所及其他领域先进经验做法的基础上，立足鞍山市车驾管工作发展实际和广大群众实际需求，积极向上级部门争取专项资金，最终将1台多功能、智能化导办机器人成功引入鞍山车管所业务大厅。

　　鞍山市公安局交通安全管理局车辆管理所民警孟琦表示，智能导办机器人具备多项功能，可同时为多名办事群众提供服务。该机器人上线，不仅可以节约3名负责咨询导办的警力，通过“人机”配合，还能使车辆管理所业务大厅的服务效率同比提升40%。

　　鞍山市公安局交通安全管理局车辆管理所所长尹巍特表示，智能导办机器人的应用，是鞍山车管所提升业务智能化、服务科技化的有力尝试。下一步，车辆管理所将继续以开展教育整顿和党史学习教育为载体，牢固树立“民有所需警有所助、企有所需警有所应”的理念，用实实在在的举措擦亮利企便民的“小窗口”，做强优化营商环境的“大服务”服务理念，以实实在在的工作成效，不断提升广大群众、企业的满意度和获得感。（文 赵漾 王兰）