日前,辽宁全省民营企业家座谈会强调,全省各级党委、政府要像爱护眼睛一样爱护民营企业,像对待亲人一样对待民营企业家,进一步完善举措、优化服务,强信心、稳预期、增定力,倾心竭力支持民营经济健康发展、高质量发展。
在沈阳,由沈阳市委统战部、市发改委牵头建立助企发展的新品牌——“惠帮企@链上沈阳”,正不断发挥作用,通过线上线下相结合的方式,让机关干部与企业心连心、手牵手,同时汇聚各类要素、市场资源与企业链接,全方位、多层次服务企业高质量发展。
据了解,基于大数据技术的“惠帮企@链上沈阳”工作平台集政企直通、问题直报、政策推送、产销对接、成效展示、干部考核等功能于一体,企业通过平台提报诉求、宣传企业、寻找订单,干部通过平台了解企业情况、办理企业诉求。通过设置“驾驶舱”功能,直观展示诉求办理进度,为企业和干部打造24小时不打烊的“掌上服务大厅”,实现了组织管理网络化、联系服务数据化、工作成效可视化。
工作人员推介“惠帮企@链上沈阳”工作平台 供图 沈阳市委统战部
目前,沈阳全市1万余名领导干部、2万余家企业,以及100余个部门和近千名办件人员同时在线,平均每天开展政策推送、梳理问题、解决诉求等互动活动8500余次。
“终于解决了代开发票这个大问题,我们取得了12万余元的发票,税负真的减轻了,不仅能升级音像设备,还能扩大公司经营规模,企业发展后劲更足了。”沈阳金铭文化传媒有限公司负责人表示。沈阳市税务局在平台收到沈阳金铭文化传媒有限公司取得发票难的诉求后,立即分派至主管税务机关高新区税务局。高新区税务局迅速摸清情况,协调“专家团队”制定解决方案,主动提供上门辅导,为企业纾困解难。高新区税务局接到诉求、解决诉求、最终反馈,不到2小时即办结。沈阳市税务局及时跟踪回访,精准推送税收政策,助力企业享受税收红利10183.49元。
“惠帮企@链上沈阳”平台及时把企业问题和意见反馈给相关部门,推动出台了容缺受理、柔性执法、绿色通道办理、集中并联审批等惠企措施,破除一批制度约束,为企业提供财政资金支持约9亿元,为企业减免、缓缴、返还各类资金超过35亿元。部门和干部撮合企企对接的服务新方式蔚然成风,其中,平台线上撮合5730家企业对接。
目前,平台已聚集全省14万家工业企业、20万种产品,以及机加外包、工业原料、工业包装、闲置厂房设备、科技、招工等20类要素信息和市场信息,可以实时响应企业的市场化需求,帮助企业对接客户、获得订单。
为保障企业诉求办理效果,平台按照疑难程度实行分级办理,从诉求提报开始就公开问题的流转情况,企业可以进行全过程监督。同时,平台会以微信消息的形式,及时将问题办理结果反馈给企业。干部和工作专班会对办理情况进行跟踪回访,办理效果不好的诉求,将重新返回办理。(文 袁媛)