想群众之所想，急群众之所急，让居民生活更便利、更安全、更舒心。今年以来，沈阳市公安局大东分局在“三清”机制引领下，创新推行“前端警务”模式，以实际行动提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。

　　“前端警务”创建和谐邻里氛围

　　近日，大东公安分局洮昌派出所第一警务区民警杨朝旭在走访时发现，辖区一老旧小区刚刚改造粉刷后的墙面被喷上了广告。居民也纷纷表达不满，“小杨警官，这也太坑人了”“这刚刷好的，谁这么缺德”……

　　杨朝旭摸排10天的监控，锁定了喷绘的男子，经过耐心细致地教育感化，使该男子意识到错误。随后，喷绘男子花费半个月时间，将10栋楼、144个单元、1500层楼的墙面全部重新进行了粉刷。

民警深入开展矛盾纠纷排查工作 供图 沈阳市公安局

　　这只是前端警务模式全面推广以来，大东区矛盾纠纷化解的一个小小缩影。警务区民警深入开展矛盾纠纷排查工作，坚持每天会同社区干事、网格员、志愿者，本着“多想一点、多问一句、多做一步”的工作理念，全力提升化解率，提高基层治理成效。工作中，大东公安分局结合辖区实际，划分67个警务区，张贴民警亮相板134个，发放警民联系卡20余万张，设置6个前端警务联勤岗，让群众时刻找得着、看得见民警。

　　小事小案不小看 桩桩件件用心办

　　不久前，一名群众到小北手机市场前端警务联勤岗求助，称他的手机在和平区遗失，定位软件显示手机在小北手机市场出现过。民警接到求助后，走访了多家商户，但没有找到有价值的线索。随后，民警赶到和平区遗失手机处调取附近监控录像，最终找到了拾取手机的人，当日便将手机交还给失主。

民警走访商户 供图 沈阳市公安局

　　“老百姓的钱、物，无论是被盗还是遗失，哪怕损失再小，也贴近民生、关乎民利。”大东公安分局局长朴昌龙说。工作中，大东公安分局将遗失、求助警情作为第一警务，努力挽回损失，全力为民解忧，上半年共帮扶救助群众298人次，找回各类遗失物品576件，直接或间接为群众挽回经济损失190余万元。

　　大东公安分局深度整合各警种职能，加大对群众最关切的民生案件的侦办力度，保持高压打击，全区六月份至今扒窃案件“零发生”，今年以来扒窃案件100%告破。

警民交流活动 供图 沈阳市公安局

　　“围炉夜话” 共叙幸福

　　“大姨，我是洮昌派出所的，您加我微信，以后有公安业务要咨询、有困难要解决，或者有什么意见建议，随时联系我。”“你不是管我们这片的小赵嘛，小卖店门口的公示板上有你电话，我之前存了。”

　　傍晚，大东辖区内公园里、马路边、树荫下，公安民警和百姓聊天、谈心，有说有笑——这是大东公安分局开展的“围炉夜话”警民交流活动。活动中，民警主动与群众“做朋友”“走亲戚”“听建议”“话平安”，从百姓的角度思考公安基础工作如何开展，切实提升群众的幸福指数。

民警进行反诈宣传 供图 沈阳市公安局

　　此外，在以精准预警、及时劝阻进行反诈的基础上，大东公安分局还精心制作20余部反诈短视频进行线上宣传；依托大东门、洮昌派出所两个反诈教育基地，开放警营请群众参观学习；机关各警种、派出所警力进医院、学校、公园、市场、街面，反复进行反诈宣传，着力提升群众的反诈意识。洮昌派出所是大东区反诈安防教育基地之一，所长陈放提供了部分数据：“我们已经开展反诈宣传100余场次，累计服务群众3000余人。”（文 金冈）