9月13日15时12分,一名市民通过沈阳数字城管微信小程序上报,和平区北九马路与遂川路交会路口北,存在机动车乱停乱放情况。沈阳市城管执法局系统平台接到问题诉求后,快速将问题转交至和平区交警大队进行处置,当日15时30分,和平区交警大队对问题车辆进行了处置。
沈阳数字城管微信小程序于今年4月上线以来,已累计解决市民各类城管问题诉求1.12万件。
沈阳市城管执法局将于近日配合市公安局交警支队,大力开展机动车乱停乱放专项整治行动。行动过程中,“城管蓝”执法队员将以文明劝导为主的方式进行宣传教育,同时,应用数字城管微信小程序进行快速问题交办,要求权责部门30分钟内对问题进行处置,也号召广大市民通过小程序上报身边的机动车违停问题,还城市良好的市容秩序。
市民如何应用小程序上报问题呢?
步骤1:微信搜“沈阳数字城管”或扫描下方二维码即可登录小程序。
操作截屏画面 供图 沈阳市城管执法局
步骤2:首次登录需要通过“我的”进行登录注册,可通过手机号或微信号一键授权登录,获取验证码后,填写完成注册登录。
操作截屏画面 供图 沈阳市城管执法局
同时,也可以在“机动车乱停放”模块进行上报时注册,对于首次登录未注册的用户,会提示登录绑定。
操作截屏画面 供图 沈阳市城管执法局
步骤3:对机动车违停问题进行上报。
要求1:拍两张照片(主要是用于举报违停车,证明它确实停在那里),近景需要拍下车牌,远景提示车辆所在环境。不可用手机内原有照片,需要在问题发生地点现场拍摄。
操作截屏画面 供图 沈阳市城管执法局
要求2:案件上报后,需要对所述问题进行描述,例如:天山路193号北侧东行20米,存在机动车乱停放问题。描述清楚后,即可点击提交上传问题。
操作截屏画面 供图 沈阳市城管执法局
操作截屏画面 供图 沈阳市城管执法局
对于已上报的案件,可通过“问题查询”板块查询处置情况。(文 金冈)