为积极响应国家金融监督管理总局2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”工作部署,关注老年群体等重点人群,提升消费者金融素养,传递金融正能量,近日,平安集团驻辽宁地区统管党委联合晚晴公益联盟,在沈阳市八卦街广场开展针对老年人的金融服务“五进入”暨公益助老行活动。平安产险辽宁分公司参加了此次活动。
活动中,平安产险、寿险、银行、养老险、健康险、普惠等子公司的志愿者,走进和平区商圈开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。活动设置了反诈宣教专区、金融普及专区等,平安志愿者通过文艺表演、有奖问答、发放宣传彩页、套圈等多种方式,向老年群众普及金融知识,让老年消费者在欢乐的氛围中加深对金融知识的了解。
在活动现场,沈阳市和平区委副书记、统战部部长唐纲,沈阳日报社副社长罗宪杰,和平区人大常委会副主任刘庆霞,和平区政协副主席、总工会主席张凯等,共同为晚晴报公益联盟单位适老金融服务首进社区放飞气球,以此传递消费者权益保护理念,助推为老服务扩“融”增新。
平安产险辽宁分公司理赔管理部经理赵学强表示,平安产险辽宁分公司在长者服务方面,不断优化适老化服务,丰富老年群体服务供给,多措并举解决老年人群体运用智能技术的困难,携手老年客群共跨线上数字鸿沟。平安产险辽宁分公司在各营业网点显眼处提供老年人血压仪、老花镜、放大镜、颈椎按摩仪等老年服务用品;开设老年和新市民服务的绿色通道、业务协办窗口,支持线下服务,如缴纳现金、提供纸质保单、短暂防寒避暑或歇脚等暖心服务。同时,平安产险辽宁分公司还针对老年群体,开展丰富多样的金融消费者权益知识宣教活动,防范非法集资、电信诈骗和养老诈骗,以切实维护老年群体合法权益为己任,持续增强老年群体的风险防范意识和能力。(文 王谓)