2月7日,在辽宁省政府新闻办召开的新闻发布会上,省公安厅党委副书记、分管日常工作的副厅长潘春吉介绍了全省公安机关服务保障旅游业高质量发展的有关情况,并发布《全省公安机关服务保障旅游业高质量发展9项措施》(以下简称《9项措施》)。
新闻发布会现场 摄影 金冈
潘春吉介绍,《9项措施》是辽宁省公安厅在充分吸纳多方面意见建议的基础上制定出台的。为全力保障辽宁省旅游业高质量发展,辽宁公安围绕“安全”和“服务”两条主线,聚焦做优服务保障、做强平安守护、做实安全监管,以积极维护旅游市场秩序为重点,以着力优化旅游景区治安环境为支撑,以大力提升公安机关服务能力为抓手。
一是实施涉旅主动警务。辽宁公安增强全警主动意识、服务意识,进一步加强社会面巡逻防控工作,护航旅游消费聚集区,提高见警率、管事率,快速有效处置各类突发案事件;针对旅游景区景点等重点场所警情,规范处置、及时派警、及时回访,让游客、群众感到实实在在的安全感。
二是提升涉旅服务效能。辽宁公安进一步优化涉旅公安审批流程、缩短审批时限、精简审批要件,为服务群众旅游出行办理公安事项提供最大便利条件;实现“临时身份证明”自动出具,对急需使用“临时身份证明”的游客,实行24小时服务保障。
三是保障涉旅交通安全。辽宁公安深化城市交通堵点、乱点治理,维护地铁、公交公共交通运营秩序,强化交通“路网监测”,动态开展预警提示、引导调流、梯次管控、警力疏导,综合调控景区交通秩序,保障旅游旺季交通安全和辖区道路畅通。
四是实施涉旅“柔性执法”。辽宁公安坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动涉旅纠纷就地化解,避免“涉旅纠纷转案”。在旅游景区非主干道,民警对轻微交通违法行为实施“柔性执法”,本着疏导为主、处罚为辅的原则,一般以劝离、警告为主,提升执法温度。
五是严打涉旅违法犯罪。辽宁公安对涉旅违法犯罪依法严打,快侦快办,从严打击寻衅滋事、敲诈勒索、强迫交易等违法犯罪;从快打击扒窃,盗窃,黄赌毒,电信网络诈骗,涉及食品、药品、环境、森林以及新业态新领域的违法犯罪。
六是守护涉旅饮食安全。辽宁公安重点围绕食品“两超一非”、不符合安全标准食品犯罪开展集中打击,对线索全力排查,专案专办,深挖扩大战果;同时,加强对涉旅假冒伪劣商品犯罪的打击力度,确保游客、群众玩得放心、吃得安心、购物舒心。
七是实行涉旅活动“定制化”安保。辽宁公安进一步健全完善各类大型文旅活动安保措施和机制,实行大型文旅活动“定制化”安保措施;对文旅活动举办等提供服务保障,及时提前介入,全力确保各类文旅活动安全有序开展。
八是强化涉旅市场乱象整治。辽宁公安配合交通、文旅等部门对“黄牛”、非法营运、无证导游、无照游商、欺客宰客等行为开展清理整治,构建全链条长效治理模式;联合相关部门开展旅游市场综合监管行动,加大对公共领域侵害旅客权益违法犯罪行为的打击力度,切实保障游客、群众合法权益。
九是护航涉旅项目建设。对于大型文旅项目,辽宁公安落实包保服务项目责任制,坚持“一项目一方案、一项目一专班、一项目一责任人”的工作标准,协助开展安全风险评估,提供安全咨询等服务,全力护航涉旅项目建设。
据辽宁省公安厅治安管理总队总队长隋国峰介绍,治安总队在旅游景区科学设置治安报警点,提供咨询1.2万余次,寻人317人,调解纠纷181起,救助发病、受伤游客62人;积极督促管理方、经营方,在旅游景区险要部位安装安全护栏,配齐旅游湖泊救生设备,开展景区内游乐设施大检查,及时消除风险隐患;督导建立旅游安全预警和紧急救援机制。下一步,辽宁公安将全力护航全省文化旅游业高质量发展;强化窗口服务意识、实行大型活动安保“一站式”服务、强化旅游景区治安管控、严厉打击涉旅违法犯罪,持续净化旅游市场环境,助推辽宁省文化旅游业高质量发展。
对于公安食药侦部门如何通过“严打涉旅违法犯罪”长久保障文旅高质量发展,辽宁省公安厅食品药品犯罪侦查总队总队长刘启涛表示,辽宁公安食药侦部门将适时在全省范围内发起“五大保卫战”:“舌尖保卫战”——让食品持续安全,“健康保卫战”——让药品绝无假货,“智慧保卫战”——让知识产权更加托底,“粮食保卫战”——让粮食丰产丰收,“青山保卫战”——让私挖滥采无处遁形。
公安交管部门对于保障旅游旺季交通安全和辖区道路畅通采取了哪些措施?辽宁省公安厅交通安全管理局局长赵云峰介绍,交管部门与文旅部门建立了联动机制,提前制定了有针对性的交通组织预案,对重点旅游部位及时开展远端、中端、近端的交通诱导,确保景区“进得去、停得下、出得来”。同时,针对景点周边突发性的堵车情况,交管部门将及时增派警力疏导、采取远端分流等措施,引导车辆绕行,以最短时间、最高效率恢复通行。交管部门还会通过多种渠道发布景区周边路况信息,引导群众合理规划、科学出行、避免拥堵。
潘春吉表示,辽宁省公安厅下一步将不断深化完善,持续发力,久久为功,全面助力全省旅游业高质量发展,以公安之力,展现公安之为。(文 金冈)