企业办理执照的过程,能够反映出地区服务的效率和水平。今年以来,沈阳市辽中区政务服务中心进行了增值服务,在办理审批现场给企业送去“大礼包”。
政策“大礼包”给企业发展添后劲
刘帅是沈阳唯正(环保)科技有限公司的财务负责人,由于股权变更,公司营业执照需要重新办理。刘帅按照预约服务流程领取了新执照,过程非常顺利,高效便捷的服务让他非常满意。
此外,针对企业的性质,服务窗口还给他推送了一系列政策“大礼包”。“其中包含国家的一些补贴政策、奖励政策,还有惠企政策,非常适合我们环保企业。办理营业执照过程中,这个‘大礼包’增强了我们日后生产经营的信心。”刘帅表示。
辽中区营商局以惠企直达为服务宗旨,创新工作方式,将132条惠企政策制作成专属二维码。企业只需扫描二维码,即可随时随地查阅所有政策内容,各项扶持优惠事项一目了然,帮助企业更好更快享受国家好政策。
领导干部“走流程”推动服务走心走实
年初以来,辽中区以“领导干部走流程”为切入点,促进政务服务标准化、规范化、便利化水平不断提升,实现区长、局长、科长现场体验政务服务流程。重点围绕优不优、快不快、通不通对标对表,通过发现“一个问题”推动解决“一类问题”,全面关注企业发展需求,不断完善政策体系,提升服务水平。
据辽中区营商局局长肖红岩介绍,辽中区从1月份开始开展贯穿全年的领导干部“走流程”活动,围绕材料、环节、流程等方面,持续不断收集问题、建议,快速推动协调解决,让办事群众体验到更快更优的政务服务。同时,辽中区严格落实“四个一切”营商环境理念,依托中俄产业园服务中心,打造集审批、商务、法务等多维度全方位的一站式涉外服务平台。为重点项目开辟“绿色通道”,全程指导、帮办、代办,同步向企业精准推送所属行业优惠政策,实现“注册即知政策红利”,不断提升辽中营商服务的“软环境”和“硬实力”。
辽中区委常委、常务副区长张健表示,三级领导干部将针对187个审批事项开展不少于200次“走流程”活动,就是要体验办事流程,发现办事堵点,解决“中梗阻”问题,使辽中区政务服务流程全面优化再造,实现一次申报、一次办完、一次办好,通过政务服务“小切口”优化营商环境“大服务”,切实增强企业群众在办事过程中的满意度和获得感。(文 金冈)