聋哑老人病重欲将房产过户 沈阳市沈河区残联联动多部门提供上门手语服务
来源:中央广电总台国际在线  |  2025-05-20 14:58:32

  近日,沈阳市沈河区残联接到朱剪炉街道残联的求助:辖区聋哑老人刘奶奶肺癌晚期病情恶化,考虑到自身情况,希望提前将名下房产过户给女儿。刘奶奶家属便向相关部门求助,想协调一位手语翻译,以便完成过户手续。

  沈河区残联了解情况后,考虑到刘奶奶病情,安排抽调“手语服务(师资库)”中的手语翻译人员赵鹤,会同区房产局工作人员、社区残疾人专干,一起上门为刘奶奶办理过户手续。

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沈河区残联手语翻译赵鹤(右一)为聋哑人提供手语翻译服务 供图 沈河区残疾人联合会

  在刘奶奶的病房里,赵鹤耐心地进行沟通,确保刘奶奶真实意愿得到准确表达;区房产局工作人员在现场完成材料审核及相关手续,帮助刘奶奶顺利完成房产过户。

  近年来,沈河区残联立足听力、言语障碍人士需求,突破传统手语服务模式,打造了“手语服务(师资库)”,全面提升公共服务专业化水平。服务对象涵盖残障人士、公共服务机构及专职人员,服务形式多样,包括预约手语翻译、非预约应急服务、系统性手语培训及重大活动保障等。服务遵循严格规范,确保师资库人员的专业性和翻译质量。

  此次服务也是沈河区残联深化“我为群众办实事”实践活动的具体体现,通过多部门协同联动,精准解决特殊群体急难愁盼问题,切实提升了政务服务的温度与效率。下一步,沈河区残联将持续优化助残服务模式,推动无障碍环境建设,让残疾人群体享有更加便捷、贴心的服务保障。(文 黄非)

编辑:杨薇
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