近日，大连市普兰店区政务服务中心仅5天就高效完成140余件教师资格证认定工作，比规定时限提前了一周，这是普兰店区开展“阳光审批”行动、建立大批量同类审批事项批量审批机制的生动写照，彰显了“阳光审批”行动在优化审批流程、提升群众满意度方面的显著成果。

　　“阳光审批”行动是普兰店区持续优化营商环境、提高行政审批透明度的重要举措。该行动聚焦“透明、高效、公正、廉洁”的目标，围绕“阳光晒权”“阳光五减”“阳光服务”“阳光监督”四大核心任务精准发力，通过规范化流程提升项目审批效率，确保各类项目依法依规高效推进。

　　“阳光晒权”：权力运行透明化。为提升政务服务公正性，普兰店区全面公开权力事项清单、办事不找关系路径等信息，让审批流程一目了然。同时，依托大连市行政职权管理系统，持续完善办事指南，年初至今累计审核更新800余件次，线上更新《办事不找关系指南》12次，让权力在阳光下规范运行，增强了群众对政务服务的信任。

　　“阳光五减：流程精简提效率。为聚焦减环节、减材料、减时限、减费用、减风险的目标，普兰店区精准梳理优化审批流程。一方面，将59件“一件事”重点事项纳入无差别综合窗口，实现“一窗受理、集成办理”，提高办事效率。另一方面，建立高频服务事项批量办理服务模式，缩短办理时限。此外，新增免审即享事项，梳理中介服务事项，整理收费清单，实现“清单之外无收费”。同时，建立重大项目风险评估机制，为28个重大投资项目保驾护航，确保项目审批零风险。

　　“阳光服务”：贴心服务暖民心。普兰店区秉持“妈妈式”服务理念，采取多项措施提升政务服务水平。在政务服务中心设立营商服务专区，整合法律、金融等6类增值服务，为企业提供政策代办等服务890次，推送惠企政策2000余条。扩大帮办代办事项至118项，为特殊群体及重点企业提供上门服务237次。推行错时、延时、预约服务，实现“周末预约办”320件、“午间不打烊”服务450次、夜间自助办180件。

　　“阳光监督”：强化监管促公正。为确保“阳光审批”落到实处，普兰店区加强审批全过程监督。建立超期件预警监督机制，派专人每日核查一体化平台办件，督促处理超期风险办件34件，按时办结率达100%。设置“阳光意见箱”，收集群众建议89条，采纳合理化建议27条，优化审批标准15项。落实政务服务“好差评”机制及差评和投诉问题整改反馈机制，形成“发现-整改-反馈-预防”长效链条，确保审批工作的公平公正。

　　下一步，普兰店区将继续深化“阳光审批”工作，全力打造审批服务新生态，让企业和群众办事更公平、透明、高效，为区域经济社会高质量发展注入强大动力。（文 杨连兰）