2月4日，大连市普兰店经济开发区首场“企业诉求现场办公会”召开，区科工信局、数据局、人社局、自然资源分局等7个涉企部门联合“坐诊”，以“诉求直达、快速反馈”的服务模式，为企业发展纾困解难，助力企业安心扎根、聚力前行。

会议现场

　　会议现场，来自装备制造、新材料、食品加工等重点行业的企业代表，围绕手续办理、人才引进、用地规划、项目审批、员工就医、子女入学等关切问题表达诉求。针对企业提出的各类难题，7个涉企关键部门业务负责人能现场答复的当场“拍板”明确解决路径，需多部门协同研究的则现场认领任务，确保企业诉求不再“空转”。

　　“我今天带来的两个问题，都得到了满意回应。”大连章谷成型科技有限公司综合部经理唐秋月说道，“一是企业招工需求大，希望有线下招聘窗口，人社部门现场给予了明确答复；二是外来人才子女入学难的问题，教育局现场解读了招商引资人才入校政策，明确可解决这一难题。这种现场办公、直线沟通的形式非常好，减少了企业顾虑，效果远超预期。”

会议现场

　　此次现场办公会共收集企业诉求与建议20余项，其中18项诉求建议现场获得明确答复或解决方案，剩余复杂问题已纳入专项办理台账，由普兰店经济开发区牵头推进，明确责任单位与完成时限，确保“问题不解决不销号”。

　　近年来，普兰店经开区不断夯实“营商环境就是生产力”的深刻内涵，全方位推进服务提质增效。2025年，通过“链长制”与产业链精准招商模式，推动佳华恒通等项目从洽谈到投产仅用5个月，较传统工期缩短半年，累计盘活企业5家、盘活资产超4亿元；在项目审批上持续发力，全年开工项目12个、续建项目42个、谋划储备项目26个，投资总额达94.3亿元。​

　　今年普兰店经济开发区将把“每月一约”现场办公会，全面升级为“时时在线、事事回应”的全天候服务新生态，增设产业链、人才、融资等专场对接会，同时在核心区及三个分园设立“营商环境前哨站”，推动服务从“定时开展”向“常态渗透”转变。主动引入链主企业、投资基金、科研机构，把会场打造成资源链接枢纽，助力企业解难题的同时，找到新合作、新技术、新机遇，实现从“解决难题”向“共创机会”跃升。

　　“企业的需求就是我们的行动方向。建立月度现场办公会机制，核心是构建‘收集-解决-反馈-提升’的服务闭环。”普兰店经济开发区投资促进局局长卞琛表示，“未来每月最后一周的周三，我们都会把部门‘搬’到企业身边，同时深化流程再造与要素保障，让一流营商环境成为区域核心竞争力，持续打造具有辨识度的‘普兰店速度’与‘普兰店温度’。”（文/图 普兰店区委宣传部）