作为东北地区规模最大的基地航空公司,南航北方分公司始终牢记“国之大者”。2023年以来,分公司勇当服务东北全面振兴的“开路先锋”,矢志打造东北民航振兴的“南航样板”。
战略引领,精心绘制服务振兴路线图。分公司将服务东北全面振兴置于核心位置,系统谋划顶层设计。成立“服务东北全面振兴专班领导小组”并设立专班办公室,强化组织保障。在此基础上,量身定制《南航北方分公司服务新时代东北全面振兴行动方案》,聚焦安全服务运行、航线网络拓展、体制机制创新等七大关键领域,明确任务清单,细化时间表与路线图,确保各项部署起步稳健、推进有序,为全面融入振兴大局奠定了坚实规划基础。
机制创新,全力保障振兴举措高效落地。为确保蓝图转化为现实,分公司着力构建高效协同的执行体系。专班领导小组充分发挥统筹协调、全局把控作用,专班办公室持续深化过程管控,紧盯攻坚任务进展。将服务东北振兴工作成效纳入分公司改革专项考核,激发各单位主动性、创造性。召开工作推进会,剖析推进难点,研拟改进措施;与沈阳市、区两级政府相关部门多次进行专题研讨,听取政府部门意见,共谋发展。建立动态跟踪与督导机制,对各项任务实行节点化管理,确保进程不脱节、落实不拖延,推动服务振兴工作向纵深、高质量实施。
成效凸显,服务振兴行动结出丰硕成果。通过精准发力与重点突破,分公司服务东北全面振兴取得一系列实质性进展。航线网络持续优化,目前在沈阳市场执行出港航线40条,通达38个城市,直飞比例高达95%,其中沈阳至广州、深圳、上海核心航线直航比例达98.8%,枢纽通达性与便捷性处于区域领先地位,2025年在沈旅客吞吐量比2023年增长23.5%,高于沈阳桃仙机场整体增幅2.2个百分点。持续夯实安全基础,三年来安全飞行31.52万小时,实现累计安全飞行385个月。
服务品牌全面升级,以“木棉北芳”服务品牌为核心,系统推进服务流程优化与体验创新,针对性打造“候鸟出行”“银发无忧”等融合产品,创新推出“相约沈阳,四季常念”文旅主题航班及特色机上活动,与地方文旅部门合作举办“沈采飞扬”“庆华诞、兴东北”等系列主题推广活动,助力区域文旅经济发展。分公司服务工作获得民航局“民航服务提质增效年”主题活动表彰。
运行品质显著提升,出港航班正常率连续四年位居三大航之首。加强重点项目建设,投资4.47亿元的总图工程、APU厂房、配餐楼项目已开工建设。分公司党委连续三年开展纪律作风建设专项行动,将党建工作全面嵌入安全生产经营、改革发展等关键环节,专题研讨东北振兴工作,为工作推进保驾护航。分公司连续两年获辽宁省委、省政府颁发的“辽宁全面振兴新突破三年行动突出贡献企业”表彰。
2026年,南航北方分公司将持续提升服务保障能力与战略支撑作用,推动服务新时代东北全面振兴工作不断迈上新台阶,为谱写东北振兴新篇章贡献更大的南航力量。(文 张翊伊)