近日,国网本溪供电公司以“本心服务 电亮枫乡”文化实践为引领,深化党员服务队“一队一品”建设,组织所属雷锋共产党员服务队深入企业、商铺、景区、社区、农户开展差异化、精准化电力专项服务,并重点对供暖、学校、医院等民生保障单位开展延伸服务,立足岗位学雷锋,以实际行动擦亮服务窗口,为优化电力营商环境注入澎湃动能。

雷锋共产党员服务队深入农户开展电力专项服务 供图 国网本溪供电公司
以电为笔 绘就助企惠民新画卷
在本溪市桓仁县江北工业园区的企业生产车间,生产线满负荷运转,国家电网辽宁电力(本溪桓仁)雷锋共产党员服务队队员正在对配电室设备进行“体检”。“你们来得太及时了,我们正加紧生产,正需要专业的用电指导。”企业负责人白晓琳握着队员的手连连道谢。
这是国网本溪供电公司“学雷锋 当先锋”主题活动中的一个缩影。连日来,国网本溪桓仁满族自治县供电公司、国网本溪南芬区供电公司、国网本溪高新区供电公司、客户服务中心雷锋共产党员服务队主动深入企业开展用能诊断,帮助企业优化用电方案,降低生产成本,累计走访企业19家,提出节能建议11条。
在商铺集中的高新区,国家电网辽宁电力(本溪高新)雷锋共产党员服务队逐一走进沿街商户,检查内部线路,讲解安全用电和科学节电知识。他们随身携带便民服务卡,与商户建立“一对一”联络机制。截至目前,服务队已走访商铺15家,消除安全隐患8处,用“暖心电”护航小微企业发展。
以心为灯 点亮文旅融合新风景
春日渐暖,本溪县小市一庄迎来旅游小高峰。景区配电室旁,国家电网辽宁电力(本溪县)雷锋共产党员服务队队员赵文强正在对配电变压器进行红外测温,“春季旅游回暖,景区用电负荷明显上升,我们必须确保设备运行万无一失。”
针对春季旅游特点,服务队重点对景区配电变压器、开关柜及酒店、餐饮等配套设施进行全方位用电体检。在水洞景区,服务队还设立了临时便民服务点,向游客发放安全用电宣传单,讲解户外游玩用电注意事项。三天时间里,服务队累计巡检景区供电线路47公里,消除隐患6处,以“满格电力”保障游客安心畅游、景区安全运行。
以情为墨 书写服务万家新篇章
国网本溪明山区供电分公司联合供电服务指挥中心雷锋共产党员服务队来到锦峪社区,对周围小区楼道内的公共照明、线路走向等关键设施开展隐患排查,确保居民生活用电安全。国网本溪平山区供电分公司、国网本溪明山区供电分公司雷锋共产党员服务队还设立便民服务点,为孤寡老人、残障人士开展“一对一”上门服务,为居民提供用电咨询、业务办理、隐患排查等服务。
在溪湖区龙之韵生态农业产业园,另一支服务队正忙着为特色农业保驾护航。国家电网辽宁电力(本溪溪湖)雷锋共产党员服务队深入草莓、蓝莓种植基地,检查用电线路,辅助用户调试育苗温控设备,现场解决农户用电难题。
从社区到田间,从孤寡老人到学校医院,党员服务队将服务触角延伸至民生“最后一公里”,用脚步丈量民情,用真情温暖民心。活动期间,96名党员服务队队员走访企业、商铺、景区、社区、农户54家,消除各类安全隐患36余处,发放宣传资料300余份。(文 王姝 薛英慧)