“要不是荣大姐帮忙，今后的日子，我不知道怎么过下去。”提起省、市党代表荣金生，家住丹东市振兴区纤维街道福春三社区的倪娜感激地流下了热泪。荣金生在党代表走访调研时了解到，倪娜和孩子身体都不好，每月医疗费就得2000多元，孩子一直没上户口，仅靠老母亲的退休金勉强维持生活。荣金生先后联系公安、民政等多个部门，帮孩子上户口、办医保，还帮他们办理低保，解决她家的困难。
这是丹东党代表把服务触角延伸到基层的缩影。近年来，丹东市把全市857个党代表、人大代表、政协委员的“两代表一委员”工作室作为党代表履职尽责的“责任田”，引导党代表驻工作室深入开展“察民情、知民意、解民忧、促发展”工作，覆盖到所有村和社区，打通了密切联系群众的“最后一公里”。
2016年，省、市、县（市区）、乡党委换届后，丹东市产生新一届各级党代表9000余名。如何让这些代表发挥作用？丹东市委把选派代表驻工作室作为工作重点，按照就近就便、分布合理、数量均衡的原则，将所有代表编入工作室开展工作。目前，已创建网上工作室265个，快速受理党员群众来信来访，收集社情民意。在部分乡镇，依托政府网站开设工作室专栏，及时发布动态信息，对外公布代表信箱，使代表联系服务党员群众工作365天“不打烊”。两年来，全市驻工作室的各级党代表收集社情民意4000多件，向市、县（市区）、乡三级党委建言献策2000余条，提出提议550件，基层社情民意通过各工作室迅速上达，驻室党代表成为各级党委、政府的民情信息员。
振安区珍珠街道振安社区党代表王玉山是一名法律工作者，多年来为社区居民提供无偿法律援助。几年来，他调解矛盾纠纷200多件，100%调解成功。一些村党组织还将工作室职责向神经末梢延伸，在各村民组成立“邻里和谐驿站”，由驻工作室党代表包组，会同村民组长及老党员、老村干部、老长辈共同商讨处理本组事务，及时有效地化解一些邻里矛盾，基层党组织堡垒作用明显提升。
为打通联系服务群众“最后一公里”，丹东创新服务载体，通过“代表议事团、党员议事会”“代表进网格，服务零距离”等党代表服务党员群众载体，开启了党代表“迈进社区服务民生、走进乡村带动致富”的新模式。在社区，探索推出党代表驻工作室与“网格化党建”相结合的工作模式，建立社区网格服务信息平台，把代表编入社区网格，划分“责任区”，形成“党代表在格中走、居民事在网上办”的工作格局。在农村，采取“代表包组联户”的方式带动全民创业，代表们沉下身子深入田间地头搞调研，为乡村经济发展“把脉问诊”，通过引进项目、科技进村等助农增收。2016年以来，全市驻室各级党代表接待党员群众近3万人次，入户走访1.6万多人次，解决群众生产生活的困难问题7800多件。
（记者 蔡晓华）