打造国际化营商环境，解决项目和企业发展建设的“难点”“痛点”和“堵点”，靠坐在办公室里拍脑门儿，万万行不通。

　　皇姑区的办法是，把政务服务大篷车开进企业生产经营现场，把话筒直接递给企业负责人，带着问题“马上办”和“钉钉子”，把便企惠企政策送到企业，把营商环境建设体现在企业。

　　脚上沾泥，企业欢迎

　　从今年3月开始，皇姑区在全区组织实施“千名干部进千家企业”工作。全区各部门联动，梳理并建立了重点企业库，确定了1000余家重点企业，作为千名干部服务对象，实行动态管理，主管区领导每月进一家企业解决问题，真正让干部走下去、问题收上来，措施落下去、服务跟上来，获得企业点赞。

　　在位于皇姑区的沈阳银丰轿车真皮座套制造有限责任公司，企业负责人说，借沈阳整体汽车产业规模和气候，公司也在不断发展壮大，现在想扩大经营，希望去德国、意大利、法国等欧洲先进国家学习和改进汽车改装技术，但苦于没有这方面的信息门路。“包保”干部、皇姑区科技局局长孔岩听闻，立即沟通协调区商务局，为企业提供学习信息和渠道。“政府有更好的资源优势，为我们企业帮了大忙。”企业负责人表示。

　　真发现问题，解决真问题

　　“进企业不能走过场，不仅要掌握企业基本生产经营情况，建立企业档案，还要有走访企业记录，有企业诉求解决情况记录。”一名包保干部告诉记者。

　　对收集上来的企业生产经营中的难题，由区营商局作为协调部门，分解任务，限期督办，落实首接责任制。已累计收集企业意见和诉求243件，现场反馈或解答181件。

　　疏通“痛点”，帮办代办，协调市科技局，帮助企业如期完成技术合同备案、近期无征收计划证明等各项审批；

　　协调“难点”，针对企业用工难，通过皇姑区人才招聘会、社区公告栏等多渠道进行发布，为企业排忧解难；

　　清除“堵点”，企业反映门前缺少公路基础设施、出行不便，立即进场施工铺设道路，与交警大队沟通疏导门前秩序……

　　针对意见较为集中的企业招工难、门前停车难、报表多负担重、希望多了解政策、扩展信息渠道等，皇姑区一一给予解决。

　　当好“店小二”，凝聚“向心力”

　　深入现场，才知问题所在，才能真正解决问题，这也凝聚了企业对政府的“向力心”。在“三城联创”工作中，皇姑区包保干部带动和动员企业“自扫门前雪”，驻街企业纷纷自筹资金清理院内及周边环境。

　　陵东钢材交易市场投入十余万元对场区及周边环境开展治理，清理垃圾、残土，封闭裸露空间，并协助疏导周边货运车辆进行有序停放；东窑实业公司积极参与周边城乡接合部的环境整治工作；西窑钢材市场自觉整顿市场环境秩序……不仅解决了政府资金难题，更把创城工作推向了深入。（记者 叶青）