“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”，1月21日是2019年春运第一天，一大早，大连火车站南二楼进站口秩序井然，安检通道、验票通道全部打开，旅客快速通过进入候车大厅，没有拥堵和滞留现象。

　　2019年春运期间，大连火车站运能保障充足，单日最大运能可达11万张。大连火车站采取多种方式增加运力——

　　增加图定列车运力，增开佳木斯、牡丹江、齐齐哈尔南、承德南、朝阳方向图定高铁列车6对。

　　对重点地区运力进行扩充，安排熊岳城、白城、长春、赤峰、佳木斯、牡丹江、北京南、哈尔滨西方向的临客线列车9对；安排庄河北、沈阳（北）、哈尔滨西、牡丹江、长沙南、郑州东等方向的高峰线列车12对；安排哈尔滨西、沈阳北方向周末线列车2对。

　　挖潜既有资源，对T261、K929次等11对列车的运行区段进行延长，2019年春运旅客无需中转换乘可直达鸡西、双鸭山、绥芬河等地。

　　对长春、哈尔滨西等客流集中方向高铁列车进行重联，对重点方向普速列车也进行加挂和扩编。

　　2019年春运客流高峰期，大连站、大连北站两站最多可开行列车131.5对，比2018年同期增加14.5对，春运运输能力实现较大幅度增长。

　　候车室和售票厅内挂上了红灯笼、中国结。春运期间，铁路工作人员将在这里给旅客送福字、送对联，现场与铁路民警表演快闪节目。车站团委还举行“套圈圈送金猪”“砸金蛋迎新年”活动，推出“世界上最美的风景，是回家的路”照片墙，营造喜气洋洋的浓厚氛围。

　　候车大厅已搭建便民就餐区，配备舒适小座椅，供旅客摆放食物、餐具和小件行李；车站各个入口增加防寒门帘和热风幕，还在重点旅客休息室和“吕玉霜服务台”配备暖手宝和热水袋，旅客实名制登记后可免费使用；升级改造包括大连北站在内的8处卫生间、6处饮水处及母婴候车室；“吕玉霜服务台”发放“重点旅客服务卡”，对重点旅客设置专门通道，提供进出站、上下车帮扶服务，直梯无障碍服务，预约轮椅、进出站、小红帽等便利服务。“刘晓云工作室”为旅客提供急救服务，为特殊重点旅客提供专门休息室，为哺乳旅客提供母婴候车室，并新增洗漱盆和速热水龙头。

　　大连站已开通网络咨询功能，旅客关注“大连火车站”微信服务号，即可实时在网上进行咨询、重点预约、遗失物品招领。（记者 赵蕴颖）