1月28日，记者从辽宁省司法厅获悉，12348辽宁法网自去年初正式开通运行以来，全省14个市服务语音热线来电9万余次，接通率达98%，12348辽宁法网访问量达8万余次，运行效果良好。

　　12348辽宁法网是公共法律服务体系建设的重要组成部分。目前，12348辽宁法网包含的热线服务平台、移动客户端服务平台、网站咨询服务平台及微信公众号服务平台全面开通运营，通过整合司法行政部门内部的法律援助、律师、公证、人民调解、司法鉴定、法制宣传等信息资源，让群众实现足不出户、点点鼠标就能解决法律难题的目标。同时，省司法厅还对法网进行时时监控，通过抽查、数据监控、信息反馈等手段掌握了解法网运行情况，通过响应时间、办结比率、人民群众的满意度等信息，进一步改进工作质量、服务标准，建立长效运行机制，促进法网高效运行。（记者 侯永锋 刘乐）