多年来,平安车险围绕车主理赔痛点,致力为车主打造以科技创新为基础的“极致”理赔体验。从“口袋理赔”到“510极速查勘”,从“一键包办”到“极速、极爽、极暖的三极服务”,平安车险利用新技术,新理念一次次将车险理赔服务推到新的高度。然而,平安车险并没有就此停下创新的脚步。
试点上线首日“1分55秒到账”的真实案例
12月27日,信任赔服务在广东地区试点上线首日,12点49分,在广州市番禺区市桥街道,车主吴先生的爱车后杠及后杠装饰条受损,他通过好车主APP完成信任赔首单1000元赔付,仅用时1分55秒。
“车险信任赔”颠覆传统车险理赔模式,打破客户与保险公司的信任壁垒,将车险服务带到了全新的高度,这也标志着平安车险真正将处理理赔、管理理赔的主动权交给车主。