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大连旅顺开发区实行“社区吹哨、部门报到”

辽宁日报2019-02-15 16:17:08

  “社区‘吹哨’,电力、市政等部门现场报到,顺利解决了我们小区路灯的安装和通电问题,多年的摸黑路变成了光明路、暖心路。”2月13日,大连旅顺开发区清苑社区居民丛培业高兴地说,“路灯亮了,这个年过得心里亮堂啊!”

  记者了解到,清苑社区路灯安装、通电是旅顺开发区实施“社区吹哨、部门报到”后完成的第一个工程。社区将居民对路灯的诉求反映给开发区规划建设局后,相关部门第一时间组织与此有关的各单位各部门到现场定方案、排计划并确保开工后加班加点推进,最终社区10条道路、400多盏路灯的安装任务赶在春节前全部完成。

  据了解,“社区吹哨、部门报到”,目的是推动机关部门重心下移、力量下沉,通过“吹哨报到”工作机制,把开发区的资源、服务、管理下沉到城市的最小单元——社区,形成“大事全网联动、小事一格解决”的“大治理”工作机制,解决基层治理的各种矛盾。

  为此出台的工作方案要求,社区党组织年初向党政部门提供需求清单,各部门向社区提供资源清单和服务清单。清单落实过程中,对群众反映强烈的民生和社会治理问题经社区党组织集体研究后,可以向相关部门“吹哨”。方案重点强调开发区各党政部门、综合执法部门、公安部门要以社区发出的“哨声”为集结令,积极响应,深入一线,以实际行动践行 “民有所呼我有所应,民有所求我有所为”,彻底打通城市治理的“最后一公里”。

  各单位及部门建立专职联络员制度,班子成员按所对口包干的村或社区,担任主街巷的街巷长,深入一线,察民情、听民意、解民忧。街巷长姓名、职责、联系方式等在街巷醒目位置向居民公布。对群众反映的问题,分级分类办理,受职权限制,需要由开发区各党政部门、双管单位解决的,由社区“吹哨”,各部门按社区约定的时间到现场解决或解答。因职权所限,职能部门无法解决的问题,由该部门负责协调上级部门解决。问题一经“吹哨”,党政各部门本着马上就办、办就办好的原则快速到场,限时解决并公开反馈。(记者 吕丽)

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编辑:李静

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