3月1日，2019年春运圆满结束。40天里，中国铁路沈阳局集团有限公司累计发送旅客超过2685万人，日均67.1万人，较去年春运日均增加1.6万人，增幅2.4%。

　　增加列车对数，密集车次安排，沈阳铁路部门投入充足运力，让旅客出行更从容。正月初五开始，沈阳局集团公司发送旅客连续7天保持76万人以上的高位运行。

　　今年，沈阳局集团公司统筹高铁和既有线路能力，在开行347对图定列车基础上，不断挖掘潜力，加大运力投放，在热门线路、热门方向大量开行临客，高寒动车组做到“零备用”，增开夜间高铁列车，投入总运力创下历年春运之最。

　　方便的售取车票流程，也让旅客感觉很暖心。今年春运，沈阳局集团公司在人流密集场所新增自助售取票机192台，总量达到959台。网上订票的旅客不必到车站售票厅取票，不仅方便了旅客，也减少了到窗口购票的排队时间。窗口排队购票的旅客不持续超过10人的服务标准，更让旅客赞不绝口。

　　春运期间，沈阳局集团公司集中开展的暖冬行动，给旅客带来最为直接的幸福感。人脸识别、自助实名制核验闸机通道等智能设施亮相，为旅客提供“智能+”服务；在除夕、元宵节等节日，举办列车春晚、歌舞快闪等活动，为旅途增添欢乐。（记者 唐佳丽）