“VR全景参观+视频云端宣讲” 招商银行沈阳分行探索金融知识普及教育新模式

  国际在线辽宁频道消息：11月1日，招商银行沈阳分行开展“VR全景参观+视频云端宣讲”活动，向广大金融消费者普及金融知识，将本年度金融知识普及教育活动推向高潮。

  活动旨在持续做好消费者权益保护工作，强化消费者金融知识普及教育，有效帮助消费者了解银行业务、知晓银行流程，体验现代金融服务便利。

  招商银行沈阳分行始终致力于传播金融好声音，传递金融正能量。4年多来，分行借助“金融知识教育示范基地”，已对大中小学生、社区居民、企事业职工、高端客户、低净值客户、民间团体等2000余名社会各界人士开展“请进来”宣教活动。分行结合不同类型消费者学习诉求，采取“因材施教”的宣教模式，对消费者关心关注的热点难点金融问题、常见金融风险等，通过知识宣讲、互动游戏、案例分享、体验参观、线上宣教等方式，举办了26场公益宣传活动。

  今年，分行对线上宣传模式开展新探索，开放工作思路，融合客户需求，“VR全景参观+视频云宣讲”应运而生。360°的VR全景图，可随意自主切换服务场景，生动亲切的语音讲解，让消费者在“云端”参观体验，大大提升了消费者的参与感和获得感。消费者可自主学习了解“示范基地”理财业务区、现金柜台区等10个服务分区的业务功能、服务流程及每个区域可能出现的金融风险提示。

通过“VR全景参观+视频云宣讲”形式进行宣教展示 供图 招商银行沈阳分行

  另一方面，针对不同消费群体特点和金融服务需求，分行还制作了系列金融知识短视频，对消费者开展防范电信诈骗、防范非法集资、防范非法校园贷、个人信息安全、个人征信等内容的宣传教育。消费者足不出户，便可在家学习到与自身息息相关的金融知识，掌握防范金融风险的技能。

  突破传统金融宣教模式，招商银行沈阳分行新的宣教模式得到了广大金融消费者的欢迎与好评。未来，招商银行沈阳分行将不断深化“开放·融合”理念，持续做好金融宣教工作，并以金融知识宣传教育为契机，持续打造具有招行特色的金融服务品牌形象。（文 张颖）