国际在线辽宁频道消息：近日，大连市公安机关推进法治化营商环境建设工作开展以来，大连市公安局金州分局紧抓对外服务窗口建设工作，将交警车管所窗口作为全局标杆窗口进行全面打造，取得了良好的社会效果，受到了当地党委政府和人民群众的好评。
开展联合执法治理非法中介
为确保车管所周边区域不出现“黄牛”等扰乱秩序的违法行为，金州公安分局派遣巡特警大队警力在停车场和查验区域与车管所导办人员开展联合执法。同时，车管所组成8人导办员队伍，常年实行排班制度，分别在大厅、车管所入口处、查验、停车场等区域进行导办，对现场的非法中介人员实行劝离或者驱逐。金州公安分局车管所年初以来累计驱逐非法中介20余人次，劝离非法中介人员10余人。金州公安分局车管所通过对非法中介的联合治理，以及车管所导办人员积极导办引导，未发生一起因非法中介扰乱出现的投诉问题，得到办事群众的一致好评。
实行“一窗口受理，一站式办结”
与此同时，金州公安分局办事大厅建立“排队叫号、咨询引导”制度，并实行首问负责、一次性告知、容缺受理、预约服务等工作机制，让群众排队（号）时间不超过15分钟，办事大厅周业务办结量增加至1500余笔。金州公安分局所实施政务窗口服务“好差评”制度，在办事大厅设置意见簿和留言簿，8个窗口都安装“好差评”评价器，对来所办事群众引导其对办事满意程度作出评价。金州公安分局车管工作流程、放管服举措全部上墙公示，实行资料手续窗口内部流转，实现“一窗口受理，一站式办结”的服务模式。金州公安分局窗口服务实行中午不休息全时办公，下午不办完最后一笔业务不下班的延时服务模式及“双休日”不休息的预约办理车管业务“5+2”工作模式。金州公安分局严格落实预约服务、上门服务等有效措施，整治营商环境突出问题百日行动开展以来，金州公安分局车管所先后为辖区6家企业提供上门查验服务，共查验车辆62台，为企业解决了难题，提高了办事效率。（文 张志远）