国际在线辽宁频道消息：作为社区工作者，沈阳市于洪区城东湖街道阳光100社区书记宋翠玲认真严谨地对待每一位前来寻求帮助的居民，不管是什么问题，只要涉及到她的职责范围就决不拖延，立刻解决，把社区的居民都当成了家人。

       宋翠玲她心中一直有个信念：要挑起身上服务居民的这份重担。

阳光100社区书记宋翠玲介绍社区党建工作 供图 宋翠玲

　　宋翠玲，女，汉族，1976年11月生，中共党员，现任沈阳市于洪区城东湖街道阳光100社区书记、居委会主任，曾获“辽宁省劳动模范”“2020年全国劳动模范”等荣誉。

       2016年，宋翠玲协调有关部门为40户“空巢老人”安装“一键通”。2017年，宋翠玲在社区实行“全科社工”制度。2018年，宋翠玲为老旧小区联系实施小区改造，改造面积达5000多平方米。2019年，宋翠玲为方便居民出行，引进公交线路。2020年，为了提升老旧小区的环境，宋翠玲每天都在外面风吹日晒，协调多个部门，带领党员、志愿者植树660棵，清理杂物70车，并协调有关部门共同清理了楼道内和占用消防通道的杂物100多车，一天就走了140多层楼。多年以来，宋翠玲为居民解决的操心事、烦心事不计其数。

宋翠玲（右）带领小志愿者在社区张贴通知 摄影 宋军

　　宋翠玲在疫情防控工作中连续35天奋战在抗击疫情第一线，每天带领大家拨打近200个电话，经常最后一个离开岗位，一天不间断工作十几个小时。宋翠玲注重激励党员发挥先锋模范作用，将各个党员安排到各园区的网格中去，每天坚持在小区值守直至深夜。

       在疫情大考面前，宋翠玲将防控工作落实到单位社区、居住社区、小区、院落、居民楼等每一个有人群的空间。李官小区7号楼由于电表老化，在大年初七全楼停电，宋翠玲得到消息后第一时间从家赶到现场，协调电业局连夜维修，每天到场了解进度，并积极和全楼居民进行耐心解释，挨家挨户地做工作，常常工作到深夜。社区在排查中发现，本辖区内共有湖北返沈人员17人，根据实际情况，社区为隔离人员提供购买蔬菜等生活用品的服务。宋翠玲还多次帮助疫情期间行动不便的低保户购买药品和蔬菜等生活用品，此举让低保户深受感动。

宋翠玲（右）陪同来宾参观社区 摄影 宋军

　　因为得阑尾炎怕住院耽误工作，宋翠玲曾经昏倒在工作岗位上。

       面对社区居民，宋翠玲是个优秀的社区工作者；但面对家人，她却是个不称职的女儿。宋翠玲为社区的很多老人过过热闹的生日，但没为父母过过一次像样的生日；为社区很多下岗失业居民联系单位找工作，却没为没工作的姐姐求过一次人。宋翠玲说：“我愧对家人，但是无愧于我的工作，无愧于我的社区，无愧于我的居民。”

       宋翠玲在工作中尝到了社区工作带来的幸福，也享受到了重担之下的快乐。她说，她的快乐就是工作。她时刻牢记一种信念，“上为政府分忧，下为百姓解难”，她愿意永远甘当居民群众的勤务兵，真正做到心在社区、情系百姓。（文 宋军）