为深入贯彻落实沈阳市关于优化营商环境工作的重要决策部署，8月9日上午，沈河区残联副理事长王琳琳到朱剪炉街道兴丰社区和朱剪炉街道便民办事大厅，开展“领导干部走流程”活动。
沈河区残联副理事长王琳琳（左二）在兴丰社区残联办事窗口体验办事流程 供图 沈阳市残联
朱剪炉街道残疾人专干向王琳琳（右）介绍工作流程 供图 沈阳市残联
王琳琳以普通办事群众的身份，到残联办事窗口体验申请城乡居民基本养老保险的55-59周岁重度残疾人生活补助流程。她通过深入一线服务窗口，详细了解办事环节，倾听群众意见，为进一步优化办事流程、提高办事效率提出意见和建议。
王琳琳指出，要加大对参加城乡居民基本养老保险的55-59周岁重度残疾人生活补助等便民、利民政策的宣传力度，并进一步优化办事流程、精简材料，将原来申请的6项材料减至5项，让申请人无需再提供残疾人证原件和复印件，受理人直接在中残联系统核对残疾人信息。
通过开展“领导干部走流程”活动，沈河区残联领导干部深入服务一线，转换立场角度，以残疾人视角审视每个环节，不断提升优化办事流程，切实提高残疾人的满意度，以一流的窗口服务助力营造一流的营商环境。（文 黄未）
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