辽阳市烟草专卖局(公司):聚“数”力促转型 谋“智”慧行致远
2023-08-31 15:24:49来源:中央广电总台国际在线编辑:黄非责编:马明仁

  为认真贯彻辽宁省行业工作会议精神,全面落实提质赋能三年行动要求,加快数字化转型工作步伐,今年以来,辽阳市烟草专卖局(公司)紧密围绕“十二字”发展方向,在相关技术、工具的开发应用上苦练内功,提高数字化、智能化对营销网建支撑能力,着力实现由数据感知向智能运营的跨越。

  锚定数字化转型“着力点”,以课题建设推动“数字创新”。辽阳市烟草专卖局(公司)开展基于消费大数据分析的营销体系课题研究,依托区域消费能力和终端会员数据,精准勾勒消费者画像,多维度、多角度夯实品牌培育基础;依托全地区客流、商圈类型等开发货源投放等级评定模型,提升货源投放精准度、匹配度;构建分类别要素特征模型,分析人口特征、消费特征、区域特征等关键要素,挖掘真实市场需求,持续提升渠道掌控力和综合服务力。

  抓住数字化转型“主干线”,以功能扩展深挖“平台潜力”。辽阳市烟草专卖局(公司)站在全省行业营销工作高度,梳理新一体化平台中本地化改造需求,确保开发成果能推广、可复制;优化终端店铺选建流程,实现流通品牌申请、告知、审批环节线上流转;利用云平台商业智能模块(BI),唤醒沉睡的海量数据,构建多层级数据驾驶舱;探索陈列AI视觉识别功能,通过手机拍照,实时获得厂商、品牌、规格、上柜率等结构化数据,实现实时监控、智能分析,提高客户管理及服务工作效率。

  落实数字化转型“应用面”,以智慧门店实现“数据赋能”。辽阳市烟草专卖局(公司)牢牢抓住现代终端“数据即财富”这一核心要素,围绕全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付开展夯基工程;组织新入职员工与店主共同开展“实践+学习”,对店铺管理系统中商品清单全面梳理和完善,编写整改案例及陈列手册,为经营指导及指数分析打牢基础;为智慧门店配备电子价签、客流计数器等硬件设备,开发全景看店、白名单主动采集等应用程序,为消费创造新体验,为门店引流变现;探索“辽叶e购”线上阵地,实现“以牌育牌”工作目标。(文 杨木易)

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