“非常感谢北镇市烟草专卖局，感谢所有的工作人员及时为我们解决了生活难题。”近日，锦州市民赵先生将一面锦旗送到锦州市烟草专卖局（公司）北镇市局（营销部）。
市民送来锦旗 供图 锦州市烟草专卖局（公司）北镇市局（营销部）
原来，烟草专卖稽查员在检查走访过程中发现赵先生一家生活困难，而他家临近村道，赵先生有意愿以开小商店来自力更生。在交流沟通后，工作人员通过政策讲解、主动上门办理烟草零售许可证等一系列工作，解决了赵先生的后顾之忧，让帮困“立竿见影”，收到了良好效果。
近年来，北镇市烟草专卖局（营销部）组建学雷锋志愿服务队，走进零售户店里，宣讲法律政策、普及烟草知识，为零售户“精准送学”；聚焦经营难点痛点问题，有针对性地开展帮困活动，真正做到了“精准助困”。
学雷锋、送温暖，北镇市烟草专卖局（营销部）以实际行动倡导文明新风，增强了困难群众的幸福感和获得感。（文 汪笑妍）
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