今年国庆中秋假期，沈阳方城迎来百万客流。沈阳故宫的红墙、中街的市集，无不浸润着喜庆与热闹。而在青砖黛瓦间，一抹流动的“志愿红”成为最暖心的风景——他们是来自沈阳市善若水公益服务中心的志愿者。他们以累计超过800人次的投入，用细腻无声的服务，为古城的厚重历史添上了一笔温暖的当代注脚。

志愿者帮游客拍照 供图 沈阳市善若水公益服务中心

　　不止于导航：他们是“会拍照的活地图”

　　“来，您往这边站一点，以红墙为背景，照片效果更好！”在沈阳故宫午门东侧，志愿者张雷化身为“临时摄影师”，耐心地帮一对吉林情侣调整拍照角度。这个假期，这样的场景在方城的热门打卡点比比皆是。

　　志愿者们早已超越了传统问路指路的职责。他们与民警协作，在客流高峰时段设立“拍照协助岗”，不仅熟练地帮游客定格美好瞬间，还主动提供专业建议：“避开正午强光”“让开人流通道”。志愿者刘美辰还随身携带便携补光灯，为傍晚时分的游客补光。据统计，仅沈阳故宫周边，志愿者熊方艺、唐国君、朴龍熙等人已协助上千名游客拍摄合影，被游客亲切地称为“最懂构图的活地图”。他们的服务，让游客的旅途回忆更加完美。

　　不止于应急：他们是人潮中的“定心丸”

　　面对如潮的游客，安全保障与应急响应是更大的考验。10月6日上午，志愿者张红在沈阳故宫门前发现一名中年游客脸色苍白、双眼充血地蹲在墙边。她立刻上前进行询问，同时呼叫同伴廖素珍取来急救包，她一直轻声安抚游客，并协助联系其家属。她和同伴杨宁一起将病人送到就近医院就医，与家属妥善交接，她们才放心离开。

　　“游客的平安比什么都重要。”张红的话道出了所有志愿者的心声。为此，团队在节前接受了专业的急救培训，随身配备的急救包里降压药、晕车贴、创可贴等一应俱全。假期里，他们累计为10多名身体不适的游客提供了及时有效的帮助，成为涌动人潮中令人安心的“定心丸”。

志愿者为游客指引方向 供图 沈阳市善若水公益服务中心

　　不止于奉献：受助少年的反哺见证“爱的循环”

　　志愿精神的动人之处，不仅在于无私的付出，更在于爱意的流转与传承。在这个假期，曾受善若水公益服务中心帮助的朝阳县学生周浔、周庆轩姐弟，特意提前一天坐大巴赶到沈阳，全程参与了志愿服务。

　　姐姐周浔细心周到，随身带着晕车药和纸巾；弟弟周庆轩则抢着干力气活，还曾拾获价值万元的手表并第一时间上交。“以前是社会帮助我们，现在我们也想尽一份力。”周浔简单的话语，却揭示了一个深刻的道理：善意播下的种子，终会生根发芽，结出新的果实。这种受助者变为施助者的“爱的循环”，让奉献的意义超越了单次的行动，升华为一种薪火相传的城市精神。

　　不止于假期：志愿服务暖“心”更暖“新”

　　“志愿者的每一次微笑、每一次伸手，都是沈阳递给游客的‘第一张名片’。”沈阳市善若水公益服务中心理事长高聪表示，志愿者们收获最多的反馈就是“沈阳人真热情”，这种认可让所有的付出都充满了价值。

志愿者合影 供图 沈阳市善若水公益服务中心

　　据统计，双节期间，志愿者们共提供问询服务超1.2万次，协助疏导客流超5万人次，推荐特色景点与美食超3000次。这已不仅是一次节假日的应急支援，更是一次常态化志愿服务体系的成功演练。

　　这支由沈河区委社会工作部、沈河区民政局、沈河区慈善总会、沈阳市善若水公益服务中心联合组建的志愿者队伍，未来将进一步优化应急流程、招领渠道等一系列便民服务，让“志愿红”所承载的城市温度持续流淌。

　　当暮色降临，方城的灯笼次第亮起，志愿者们的身影依然在忙碌。他们查询车票、整理信息、为晚归的游客指引夜景……这支“红马甲”队伍，用无数个细节驱散了旅途的烦忧，用坚守与奉献，让沈阳的温暖与友善，深深刻印在了每一位过客的心中。（文 黄一勉）