近日，大连市普兰店区锦泓自来水有限公司在丰荣街道久寿社区开展“供水业务进社区，为民服务送上门”活动。
活动现场
活动现场，工作人员“一对一”协助居民绑定微信水表信息，让居民足不出户就能便捷缴纳水费、办理业务；技术人员深入居民楼内，主动对社区部分老旧管网进行细致排查与维护，全力保障冬季供水安全稳定。同时，工作人员还围绕水质、水压、水价等用户关切的问题，详细讲解供水、饮水、节水常识及相关政策和知识，认真倾听居民对供水服务的意见与建议，耐心解答各类用水疑问。
“供水业务进社区，为民服务送上门”活动自2024年开展以来，通过组织共建、活动联动，将供水服务窗口前移至居民家门口，把便利与关怀送到群众心坎上。截至目前，全区已累计开展“供水业务进社区”活动23次，覆盖全区多个街道社区，服务半径持续拓展，服务效能不断提升。
接下来，普兰店区将持续秉持“为民服务送上门”的服务理念，坚持每月深入不同社区，进一步优化服务流程、强化应急保障、创新服务模式，用心用情保障居民用水安全。（文/图 普兰店区委宣传部）
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