沈阳:“助力和平公安服务平台”上线
2020-08-24 14:39:32来源:沈阳日报编辑:王伟嘉责编:冯钰颖

  原标题:“助力和平公安服务平台”上线 业务“网上办” 升级“掌上办”

沈阳:“助力和平公安服务平台”上线

“助力和平公安服务平台”上线启动 李欣 摄

沈阳:“助力和平公安服务平台”上线

居民扫码使用“助力和平公安服务平台”

  “公安办事流程一目了然,需要准备的材料清晰列表,各种服务扫码就能全知晓,有了这个服务平台,企业、居民办事简直太方便了。”

  8月17日,记者在和平区政务审批大厅公安窗口前看到,居民办理相关业务只要扫一扫窗口前的二维码“助力和平公安服务平台”就可以了解7个子模块、25项具体服务的内容。港澳通行证怎么办?多少个工作日能办好?去哪儿缴费?办事流程、所需材料、办结时限、收费情况手机上全都能了解。

  居民体验 公安业务手机办理 操作真方便

  “公安服务高效、快捷,紧紧贴近企业、百姓需求,20多项公安业务全知晓、全告知,非常方便,必须给一个大大的赞!”8月17日中午,一位居民在和平区政务审批大厅护照办理窗口前边扫“助力和平公安服务平台”二维码边对记者说。

  “办事人员只要用手机‘扫一扫’二维码就能‘扫’出办理事项的详细流程及相关资料。”沈阳市公安局和平分局副局长关睿介绍,“助力和平公安服务平台”是和平分局结合公安工作实际,以便民利民为宗旨、以解决企业需求为目标搭建的“互联网+”政务便民便企服务平台。该平台依托微信小程序,无需下载安装,市民只需通过微信扫一扫“助力和平公安服务平台”二维码或者搜索“助力和平公安服务平台”即可登录,平台现已开通营商环境、法律服务、窗口服务、盛京义勇、文明养犬、电信诈骗、和平民警风采7个子模块25项具体内容,实现了分局服务群众项目由“网上办”变成“掌上办”。群众可通过手机咨询问题、预约办理业务。办事更便捷,服务机制更完善,流程更透明,成本更节约,警民关系更和谐。

  记者体验 办证、咨询、防骗提醒 服务更便捷

  记者掏出手机扫码后,手机微信自动链接,再次点击,显示“助力和平公安服务平台”已存储在微信最上端的小程序之中。

  “目前,为方便企业群众使用‘助力和平公安服务平台’,平台的小程序二维码已粘贴在和平公安所有服务窗口,包括派出所、办事大厅、警种服务等。”沈阳市公安局和平分局局长侯植桥介绍说,这个公安服务平台是和平公安积极落实国家“互联网+”政务服务平台建设要求的具体体现,也是和平公安坚持以人民为中心发展思想、发展新时代“枫桥经验”的具体举措。下一步,沈阳和平公安将不断完善该服务平台功能,为辖区群众提供更多、更好、更便捷的服务。

  “平台”下设7个子模块

  营商环境板块公安营商举措、助企战疫平台、营商服务与建议意见法律服务板块法治环境建设、法律咨询电话、服务企业经典案例、新法速递窗口服务板块办事指南、咨询预约、建议意见盛京义勇板块义勇组建、义勇风采、义勇招募、义勇奖励文明养犬板块养犬政策、文明养犬、犬证办事指南、咨询电话、监督举报电信诈骗板块防范体验、防诈宣传、防诈知识、温馨提示等和平民警风采板块和平民警风采

  民警体验 “面对面”到“键对键” 效能大提升

  “作为一名社区民警,我需要每天下辖区巡逻走访,服务企业、百姓工作项目纷杂、数据量大,有时一件很小的事都会占据大块时间和精力。”8月17日下午,在居民小区里工作的和平分局北市场派出所民警刘春涛说起了“助力和平公安服务平台”的好处,“这个平台为我们开展社区工作提供了一种新的服务途径,特别是在当前疫情防控工作常态化的形势下,从以往的‘面对面’变为现在的‘键对键’,企业和群众都非常欢迎,也为我们社区民警减轻了工作负担。”

  “创建‘助力和平公安服务平台’极大提升了警务效能,有效节约了警力。”和平分局八经派出所所长杨蕴峰表示,该平台将各个警种服务群众的职能进行了有效整合,以往很多需要到派出所办理的业务通过手机微信小程序就可以在网上直接办理,不仅为群众办事提供了方便,对基层派出所而言,所里民警的日常工作效率也将得以显著提高。(记者 李欣 通讯员 高恩瑞)

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