国际在线辽宁频道消息:为进一步优化法治化营商环境,沈阳市公安局沈北新区分局以“三个注重”措施有效拉近警民距离。
沈北新区分局全面提升户籍、居民身份证窗口服务意识、服务水平、服务质量,积极营造“人人都是公安形象,人人都是服务窗口,人人都是联系纽带,人人都是发展环境”的良好氛围,不断推动沈北地区经济高质量发展。
注重细微小事。全体窗口民警牢固树立“小事”意识,把群众的每一件小事都要认真对待,把人民群众装在心里,从为民办小事做起,积少成多,聚沙成塔,在一点一滴中悄悄走进群众的心里,温暖百姓心窝,积累群众的信任,赢得群众的支持。
注重换位思考。同时,窗口民警注重换位思考,站在群众角度思考,用一种假设的心态,多想一想“假如我是办事群众,在遇到同样的事情时会是怎样的感受,希望得到怎样的帮助”,通过这种“换位思考”,主动站在群众的角度来思考问题、理解问题,设身处地的为群众着想,把群众的事当作自己的事来办。
注重形象养成。窗口民警牢固树立“形象”意识,随时随处都要牢记“我是一名人民警察”、“我是共产党员”,“我的仪容仪表、警容警纪、言行举止不光是体现自身的修养和内涵,更重要的是代表法律、尊严和整个公安队伍形象。”
同时,教育民警时刻警醒自己舆论监督无处不在,时时处处为自己的言行举止鸣警报、敲警钟,将人民警察最规范的执勤执法行为和警容、仪表、言行、举止展现在公众面前。(文 郝洪伟)