国际在线辽宁频道消息:近日,鞍山市台安县公安局高力房派出所改进户籍管理工作模式,不断提高工作效率和服务质量,密切警民关系,多形式多角度开展各种便民服务活动,全力塑造“严格、公正、文明、高效”的服务窗口形象。
高力房派出所辖区内共有金融网点等用证单位10余家,为提升这些单位对居民身份证的核查查验水平,高力房派出所多次组织民警现场讲解二代证防伪知识。同时,为增强群众对居民身份证正确使用和保管的意识,提高群众依法办证、领证的自觉性,高力房派出所民警经常深入社区,深入百姓当中,结合典型案例对群众进行宣传普法。
节假日是居民外出探亲、旅游的高峰期,居民办理二代居民身份证的需求激增。高力房派出所以“察民情、解民忧、惠民生”为出发点,在节假日前加班加点分拣县局制发返回的身份证,通过电话、手机短信等方式通知群众领证,方便群众节假日外出用证。同时,派出所领导要求全所民警、辅警都要学会登记发证,避免群众空跑腿。
为方便特殊人群用证,高力房派出所常年对老、弱、病、残等特殊人群提供预约上门服务。家住马坨村的残疾老人杨某因身体原因行动不便,社区民警就上门将老人从家中背到车上,载到派出所拍摄身份证照片,再送回家中。通过特事特办、上门服务,警方把为民服务工作做到群众的心坎里,让辖区居民深深感受到民警的热心和热情,既赢得了民心,也密切了警民关系。(文 张强 王兰)