国网营口供电公司:持续优化营商环境 为营口发展增势赋能
来源:中央广电总台国际在线  |  2021-04-25 16:22:09

  国际在线辽宁频道消息:2021年,国网营口供电公司以新发展理念为行动先导,全面落实省公司“营商环境提升年”各项工作部署,着力推动业扩报装、服务体验、供电网络、管理模式、服务品牌“五个一流”建设,各项工作取得阶段性成效。

  营口自贸区规划建设局局长王荣刚表示,“近些年,在营口供电公司的帮助下,营口自贸区经济已呈现良性发展势头。一季度,营口自贸区‘易办电’服务经验呈报至国家商务部,被列为全省自贸区试点项目。”

国网营口供电公司:持续优化营商环境 滨城振兴蓄势待发_fororder_国网营口供电公司邀请社会各界的监督员参加公司营商环境监督员见面会暨“营电印象”活动

国网营口供电公司邀请监督员参加公司营商环境监督员见面会暨“营电印象”活动 供图 国网营口供电公司

  “双碳”行动抓落实 “政企联动”取实效

  今年3月,国网营口供电公司主动与营口市发改委对接,牵头向营口市政府呈报《关于加快实现电力能源领域“碳达峰、碳中和”路径研究与探索的报告》,得到营口市委书记李强的批示肯定。

  国网营口供电公司向全用能领域推广电能替代,营口港倒运重卡电动化等重大项目相继落地,政府机关、学校等的煤改电项目也进入实施阶段。该公司搭建“碳排放”大数据综合监测平台,在大石桥地区建设大石桥菱镁工业互联网,加快清洁能源消纳“无约束”电网规划建设,实施清洁能源容量“10倍增量”工程;在老边区全力扶持“网红小镇”建设,对入驻小微企业实施“三零”服务,依托“绿色国网”系统,打造营口市全产业“绿色+”认证品牌,引领能效治理智慧升级。

  “今年,公司通过直播间、权威媒体,在营口市人民心中传递‘人人都是营商环境’的‘好声音’,讲述‘个个都是开放形象’的‘好故事’,真正擦靓‘辽·亮’供电服务品牌。”国网营口供电公司营销部主任王安鑫介绍道。

  带电作业创新高 “获得电力”助发展

国网营口供电公司:持续优化营商环境 滨城振兴蓄势待发_fororder_国网营口供电公司变电运检三工区到大石桥10千伏张家线149号带负荷更换柱上开关

国网营口供电公司变电运检三工区到大石桥10千伏张家线149号带负荷更换柱上开关 供图 国网营口供电公司

  4月20日,在春检作业现场,国网营口供电公司带电作业中心耗时三小时顺利完成了10千伏后仙线上前分35号带负荷直线杆改耐张杆并加装柱上开关、安装隔离刀闸工作,而周边的企业和用户对此“毫无感觉”。

  国网营口供电公司持续深化带电作业中心建设,充分发挥带电作业的服务优势,加强自主研发新设备、新技术的推广应用,先后在老边产业园区实施可靠性提升工程,在营口自贸区实施配网全域带电作业,努力提升电网安全运行和优质服务水平,积极服务营口地区地方经济社会发展。国网营口供电公司一季度累计开展带电作业131项,增供电量185.28万千瓦时,达辽宁省内先进水平。

  国网营口供电公司聚焦服务便利、信息公开、接电时间、工程造价等客户关注的事项,并超前对接企业需求,加快推进营口自贸区、仙人岛工业园区供电服务站建设,持续改进客户办电服务水平。

  “我们贯通各专业信息化系统,实行配套电网工程工单驱动、线上流转、可视化监控,充分发挥实物储备物资对‘三零’‘三省’服务支撑保障作用,确保大中型企业、小微企业配套电网工程建设时限压减至30个和15个工作日。”营口公司客户服务中心主任汪晨曦说。

  “集成共享”新举措 便捷服务惠民生

  “你们的报装接电速度太快了,不到一个星期时间就解决了我们的基建临时供电需求,还替我们着想,节省了不少钱哩。”4月13日,恒力华北石化销售有限公司现场负责人董经理,拉着营口公司项目负责人的手感激地说。

  国网营口供电公司紧密围绕全市发展规划,主动对接地方发展用电需求,率先打造“易办电”供电服务模式和临时用电“共享变压器”租赁服务,推出典型租赁套餐,实现办电全过程“一次都不跑”,且全时长不超过20天,真正做到受理、接电到销户的“一站式、一体化”服务。

  针对高压用户,国网营口供电公司创新实施“管家式”造价咨询服务、工程典型设计和造价3D全景展示,引导客户工程标准化建设,同时密切关注客户焦点、疑点、难点用电问题,从压缩流程环节、简化办电手续入手,实施用电业务“一网通办”,扩大“房产+用电”联合过户覆盖范围,最大限度提高办电便利度。

  同时,国网营口供电公司精准定位项目落地,深耕细化服务机制,加快营东新城等高可靠性示范区建设,实现供电不间断、用户无感知,不断为营口地区经济社会发展增势赋能。(文 徐宏宇)

编辑:黄非
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