大连庄河公安服务振兴经济发展 构建良好营商环境
来源:中央广电总台国际在线  |  2022-02-10 17:26:47

  国际在线辽宁频道消息:2021年至今,大连庄河市公安局充分发挥公安机关职能作用,按照“人人都是营商环境、处处都是营商环境、时时都是营商环境”的工作思路,以打造方便高效的政务环境、公平正义的法治环境、健康良好的发展环境、绿色生态的宜居环境为目标,自觉把公安工作融入到服务经济建设发展的大局中,有力、有序、有效推进优化营商环境建设工作。

  坚持简政放权,出台便民利企新举措

  庄河市公安局突出不见面审批、推广网上办理、施行精准预约,在治安、网安、出入境等职能部门全面开展线上审批、线下开证,在最短时间内办好证件;深化网办应用、强化宣传推广,不断提高群众对网上办证的知晓率、参与度,引导群众通过大连政务服务平台申请办件事项,让数据多跑腿、让群众少跑路;在开放周六预约办理业务窗口的基础上,针对企业、群众紧急办理的实际需求,将周日纳入预约范围,实行无休办公、延时办公,并将预约办理时间精准压缩至5分钟以内,基本实现群众即到即办,极大减少了群众的等待时间。

  2021年,庄河市公安局各项业务网办率达到了58.5%,群众网上办理满意率达100%。

  坚持提质增效,打造窗口服务新功能

  庄河市公安局大力推进公安派出所综合服务窗口建设,在充分调研的基础上,立足庄河本地实际,打破警种职能壁垒,全面梳理整合户籍、特业、交管3大方面、72项高频办理业务,并将其全部纳入派出所综合服务窗口建设范畴,切实让以往派出所窗口的单一职能快速转变为当下的综合服务,完善了公安机关窗口服务布局,提升了窗口服务质量效率。

  庄河市公安局研究制定《窗口单位工作规范》,将首接负责制、一次性告知制、容缺办理制等内容汇编成册,为窗口单位做好服务工作提供了制度支撑;规范上门办理业务工作台帐,施行现场服务“一次一评”、网上办理“一事一评”制度,统一综合服务窗口外观标志标识以及等候区、服务区、工作区设置,全面打造功能完备、硬件完善、环境温馨、服务优质的公安窗口服务平台。自2021年11月30日启动派出所综合服务窗口建设工作以来,庄河市公安局累计为群众办理各项业务1.4万余件,警务集约效能得到进一步凸显。

  坚持拓展服务,推出交警业务新板块

  在做好车驾管传统业务压缩时限、容缺办理的同时,庄河市公安局积极延伸服务触角、拓展服务领域,大力推广“交管12123”手机APP,施行互联网机动车选号和机动车驾驶人、所有人联系方式变更备案业务办理,推行驾驶人审验教育和满分教育网上申请、网上认证、网上学习,让群众享受到更快捷、更实用的互联网业务办理服务。

  庄河市公安局全面升级交管业务办理硬件设施,新增14套终端查询等设备,设立车管业务远程监控中心,建立机动车登记服务站和交通管理服务站,开辟延时办公和双休日错时办公制度,最大限度为群众提供优质服务;围绕方便驾驶证业务办理群众体检的实际需要,庄河市公安局在持续扩容交管大队体检中心的基础上,积极协调庄河市两所驾校,将驾校的自助体检机面向社会全面开放,安排专人开展“5+2”引导服务,拓宽了群众体检渠道,减少群众奔波时间;创新校园交通安全管理模式,创立由“警、校、家”三方组成的“护校联盟”,针对学生上下学高峰时段联动开展交通引导,维护校园周边交通秩序,倾心守护师生的出行安全。

  坚持主责主业,展现护航发展新作为

  庄河市公安局保持高压态势,严厉打击各类涉企犯罪行为,加大涉企案件侦办力度,对涉企案件快侦快办,最大限度为企业挽回经济损失,2021年连续打掉4个碰瓷敲诈勒索团伙,成功侦破9起涉众型经济犯罪案件,破获“食药环”案件15起,紧盯“黑加油”问题破案8起。

        此外,庄河市公安局还联合庄河市工商联共同出台《关于建立健全加强服务保障民营经济健康发展工作机制》,对日常联系、联席会议、信息共享、联合调研、诉求反馈、宣传教育等6项机制做出了具体规范;深化“万名民警联万企”活动,通过召开警企座谈、建立警企微信群、定期回访等方式,广泛收集、分类整理企业对公安工作的意见建议70余条,帮助企业解决发展中的困难问题50余件,做到了“点对点”沟通、“零距离”服务。(文 任延吉 杜保利)

编辑:黄非
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