根据辽宁气象台发布的天气预报,受冷空气影响,7月5日至7月9日,辽宁大部地区出现强降雨。在沈阳地区,截至7月7日8时30分,平安产险辽宁分公司接到有效报案量723笔,其中水淹车报案487笔。
沈阳部分地区及路段积水严重 供图 平安产险辽宁分公司
受积水影响的车辆 供图 平安产险辽宁分公司
辽宁平安产险提前启动应急预案,全省各机构进入紧急戒备状态,各小组接到气象警报后立即部署做好预防准备工作。一是建立24小时值班制度,各机构理赔经理、全体理赔人员手机24小时畅通,确保信息畅通无阻;二是根据近三年案件报案清单,绘制出险热力图,安排救援人员及车辆提前进入网格区域待命;三是通过网络、移动客户端、微信公众号、朋友圈等多种渠道向客户发送防灾预警信息,进行灾情以及风险提示,提前调配各种工具,做好查勘车辆安全检视,确保理赔工作顺利开展。
平安理赔员与车主一起抢救水淹车辆 供图 平安产险辽宁分公司
在救援一线,平安理赔员主动配合当地市政人员、交警,在积水路段驻扎、提示过往车辆注意安全。平安查勘车纷纷贴上“积水地带、谨慎出行”的醒目条幅,与车主一起抢救水淹车辆,守护每一位车主的出行路,降低人民群众的财产损失。
下一步,平安产险辽宁分公司将密切关注雨情,全力落实理赔工作,践行“省心、省时、省钱”的服务理念,为广大车主搭建平安的防护墙。(文 袁媛)