进入6月，针对管内客流持续高位运行的实际，中国铁路沈阳局集团有限公司（以下简称“沈阳局集团公司”）认真分析客流结构，特别是针对高考后旅游客流和端午节假期旅游客流叠加可能出现的客流快速增长态势，提前预判、摸索规律，优化客车开行结构，动态灵活安排运力，有序应对客流高峰。

　　沈阳局集团公司经过分析研判，预计高铁客流增幅超普速列车客流，高铁列车客流和直达列车客流均超过2019年同期的10%以上。该局集团公司认真分析数据，找准突破口，不断提高“一日一图”的灵活性和准确性，强化运力调配，通过动车组重联、普速列车加挂车厢等方式，为旅客安全有序出行提供充足运力保障。

　　当前已进入旅游的黄金季节，沈阳局集团公司充分发挥长白山、阿尔山等旅游景区的优势，加大旅游列车开行力度，打造精品旅游线路，拉动旅游客流增长。他们积极推进“铁路+旅游”融合发展，开行“梅河号”“兴安盟”等特色专列，并紧跟热点，针对热门景区和网红打卡景点，积极组织开行“滨海游”“森林游”“民俗游”等旅游专列，在实现客运增运增收的同时，促进当地经济社会发展。

　　为确保旅客安全有序温馨出行，沈阳局集团公司各车站加强重点旅客服务，通过12306网站、电话、手机App等渠道受理预约，提供优先进站、协助乘降、便利出站等贴心服务，并提供爱心卡、轮椅接送等服务，确保旅客安全出行。

　　沈阳局集团公司注重发挥品牌列车优势，因地制宜开展特色服务，为儿童旅客准备玩具、儿童座椅，开展“亲情式”服务；为旅客准备沿线旅游风光图册，标注交通路线和旅游攻略，开展“导游式”服务，助力旅客美好出行。（文 刘燕萍 李季春）