记者1月31日从大连火车站获悉,1月30日至2月2日,大连市铁路方面进入春运出行客流最高峰,大连站、大连北站日均发送旅客8万人,主要集中在东北三省各地,哈尔滨、佳木斯、牡丹江、齐齐哈尔等地客流居多。除北京方向有余票外,其他各方向车票均基本售空。
“吕玉霜服务台”增加改签功能;同时还增加网络咨询、重点旅客出行预约等功能,只要关注“大连火车站”微信服务号,即可享受在线服务。
新增一项设备故障报修功能。旅客在互联网取票时,如果出现机器故障,可按下设在机器右上角的“故障报修”按钮,故障报修的终端设在售票室和“吕玉霜服务台”,工作人员根据系统提示位置可马上安排人员维修。这也是2019年春运前夕车站根据实际情况新增的一项服务功能。
为方便旅客取票,大连北站将10台自助取票机调至北侧进站口,旅客取票后便可直接安检进站。
截至目前,2月1日互联网未取车票2.7万张,2月2日互联网未取车票2.9万张,请旅客尽早到车站取票。目前大连站始发的高铁列车中,除了G1251、D31次营口东以远必须取票外,其他高铁列车均可使用二代身份证直接进出站。大连北站需要取票的车次较多,具体可登录12306网站查询。
大连站特别提醒,近期车站客流量较大,旅客进站可通过安设在各个实名制验票口的自助验证验票系统,持车票和身份证,通过人脸识别技术确认后即可进站。(记者 赵蕴颖)