沈阳:全力以赴保供热 确保市民温暖度寒冬
来源:中央广电总台国际在线  |  2023-12-21 17:10:45

  受较强冷空气影响,沈阳近日出现“断崖式”降雪降温天气。12月20日最低气温达到零下27℃,但家住龙湖·香醍漫步小区的宋阿姨家仍暖和。而就在几天前,她家还在为供热问题而担忧。

  一周前,宋阿姨因为家里温度不够高,便拨打了楼道供热公示板上维修负责人的电话。不到20分钟,区域维修负责人王艳春便来了。一番检查下来,王艳春发现宋阿姨家是边户且楼上楼下房间都未住人,导致室温低。第二天,王艳春就帮宋阿姨家安装上了暖气片,提高了室温。

  降雪加严寒,“三九”天又将到来,如何切实做好今冬供热保障,成为全市供热系统必须圆满完成的答卷。入冬以来,沈阳市房产局已先后三次发布供热调度令,确保全市各区、县(市)房产局(住建局),供热管理部门,全市供热单位在寒潮天气下安全稳定运行。

  “我们在每个小区都安排了区域供热维修负责人,他们的手机24小时畅通,一旦出现供热问题20分钟内就能到达现场。”辽宁省华顺热力集团沈阳合心供热有限公司经理任红介绍道,今冬他们着力做好煤量储备,制定完善安全生产管理制度、安全事故应急预案,保障热源及调峰备用热源的供热能力,重点关注“孤岛户”和把山把顶的边户。

沈阳:全力以赴保供热 确保市民温暖度寒冬_fororder_图片1

盛京中心站站长王勇入户检查 摄影 黄非

  家住荣盛·盛京绿洲小区的魏阿姨也在供暖初期遇到了供热问题。当时,维修负责人、盛京中心站站长王勇发现魏阿姨家楼上住户长期未关窗,便通过社区协调解决该问题后,又为魏阿姨家漏风的北窗加装了密封条,还清洗了供暖管线。12月20日回访时,魏阿姨家室温已达到23℃。

  为了更加及时地发现和解决问题,今年,沈阳更是下功夫打通街道社区基层“末梢神经”,努力把供热问题解决在居民“家门口”。“今年各区特别注重发挥街道、社区和供热企业的联动作用,把社区网格员和供热企业的维修人员拉入到业主群当中,第一时间发现供热诉求,及时将问题解决在最基层。”沈阳市城市公用事业发展中心供热事业发展部部长王洪彬介绍道。

  王勇在他负责区域的业主群里,他们每天都要汇总、分析收到的供热问题。若遇上白天上班回家晚的住户,他们就等到居民方便时候再入户。

  “看着有人替咱们费心出力、跑前跑后的,心里就暖起来了。”魏阿姨表示,供热问题有人管,居民心里就安心。(文 黄非)

编辑:杨薇
最新推荐
新闻
文娱
体育
环创
城市