为更好地适应市场，提升终端竞争力，近期，在辽阳市烟草专卖局（公司）积极推动下，许多零售户以“诚信互助小组”为桥梁纽带，尝试打破区域、规模限制，自发联手合作，变“对手”为“队友”，通过资源共享、经验交流等方式共同应对市场变化，描绘出一幅创新且充满活力的经营新生态画卷。

零售户交流经验 供图 辽阳市烟草专卖局（公司）

　　创新模式，提供个性服务。“诚信互助小组”坚持以消费者为中心，不断创新服务模式。利用“辽叶e云”等信息平台的数据分析手段，对消费者的购买行为、喜好等进行研究，提供个性化的商品推荐和定制化服务。“诚信互助小组”还通过线上线下相结合的方式，打造便捷、舒适的购物环境，让消费者在买到优质商品的同时，也能享受到贴心的服务。

线下活动现场 供图 辽阳市烟草专卖局（公司）

　　密切协作，构建健康环境。“诚信互助小组”将协作发展视为第一要务，积极与上下游企业、零售户等建立紧密的合作关系，通过定期的交流研讨活动分享经验、交流信息，共同应对市场变化和挑战；同时，倡导诚信经营，坚决打击出售假冒伪劣、非法渠道进货等不法行为，维护市场的良好秩序。

　　提升体验，创造品牌价值。“诚信互助小组”始终以提升消费体验为核心目标，通过集体采购、联合营销等方式，不断提升经营商品的品质水平；同时，通过举办文化宣传、促销折扣、会员福利等活动，增加店铺联盟的文化内涵和附加值，创造独特的“辽叶e家”品牌价值。

参加活动人员合影 供图 辽阳市烟草专卖局（公司）

　　展望未来，共创美好未来。“诚信互助小组”积极倡导健康消费理念，通过推广开展健康知识普及、法律法规宣传等活动，共同助力行业健康发展和社会责任的落实。

　　这种以“诚信互助小组”实现“抱团取暖”的零售经营新模式，通过开放的姿态和创新的思维，增强了商户自身的抗风险能力，也为消费者带来更多元化、更高质量的商品及服务体验，共同塑造辽阳零售终端的崭新生态格局。（文 李磊）