外籍人员子女如何入学、如何挂号问诊?在辽留学生如何申请实习?不会说中文的外籍人士在辽旅游看不懂路标怎么办?3月20日,辽宁省政府外办会同省教育厅、省公安厅、省人力资源和社会保障厅等15个部门,召开外籍人士在辽便利化服务措施推介会,邀请73名外籍人士代表参加,从12个方面全方位介绍辽宁省为外籍人士提供的便利化服务举措,并就这些在辽外籍人士关心关切的问题进行面对面解答。
推介会现场 摄影 黄非
近年来,随着辽宁不断加大开门迎客力度,来辽投资兴业的外资企业和来辽旅行生活的外籍人士持续增加。2024年,来辽外籍人士增幅达79.7%。
为进一步完善外籍人士入境生活便利制度,打通外籍人士在辽旅行和生活尚存在不便的堵点,使在辽外籍人士能享受到与辽宁人一样的生活便利,辽宁省积极打造“国际辽”工程,持续在出入境业务办理、支付服务、交通出行、医疗教育、旅游观光、投资兴业等多个方面为在辽外籍人士提供便利。
《Liaoning International Services:A Guide for Expats外籍人士在辽服务指南》 供图 辽宁省政府外办
会议从12个方面全方位介绍了辽宁省为外籍人士提供的便利化服务举措,并发放中外5种语言版本的《Liaoning International Services:A Guide for Expats外籍人士在辽服务指南》,供外籍人士详细查询了解。
在随后的现场问答环节,与会外籍人士纷纷就自己关心的外籍子女就学、留学生实习、公共场所外文标识、问诊就医、停居留事项、快捷通关办理、支付消费等事项进行提问。相关部门结合工作实际,细致讲解政策法规,介绍具体落实情况,一一作出了回应。
与会外籍代表提问 摄影 黄非
与会外籍代表涵盖驻辽领事机构官员、外企外籍员工、外国专家、留学生、常住外籍人员等不同群体。他们纷纷表示,这种“面对面听需求、实打实解难题”的沟通方式让他们真切感受到辽宁的开放诚意。
“今天的会议很有意义,由此可以看出辽宁省政府对外籍人士工作生活环境的高度关注。”法国驻沈阳总领事罗毅睿表示,“辽宁近些年在服务外籍人士方面推出了诸多便利政策。今天我们发现,辽宁在优化签证流程、提升支付便利性、提供公共场所外语服务等方面又有了一些新的便利化服务措施,这正是我们这些在辽宁工作生活的外籍人士所关注和需要的,也是让我们喜欢上辽宁的原因。”
“近年来,辽宁在外籍人士便利化服务方面有了很大的改善和提升。”沈阳师范大学日语外教仓岛清吾说,他第一次来到辽宁可以追溯到37年前,这些年来,他一路见证了辽宁在扩大对外开放和优化外籍人士生活工作环境方面付出的努力和取得的成果。
同样深有感触的还有盍碧玺曼詹学校校长Frank Pitzner,他表示:“作为扎根辽宁的德制国际学校,我们的发展得到了辽宁省政府的大力支持和帮助。我们的学生大多来自在辽工作的德籍专家、德籍员工家庭,辽宁省政府出台的这些便利化服务措施为这些家庭的团聚、子女的教育提供了很大帮助。”
省政府外办主任罗丽表示:“我们将持续打造‘国际辽’工程,紧盯在辽外籍人士生活便利化上还存在的问题,进一步强化主管部门沟通协作和问题解决,以更全面、更优质、更贴心的便捷服务让在辽外籍人士感受辽宁之美、体验辽宁之好,吸引更多外籍人士到辽宁投资、工作、学习和旅游。”
推介会现场 摄影 黄非
此次推介会的成功举办,标志着辽宁在完善外籍人士便利化服务措施、营造更为舒心生活环境上迈出关键步伐。随着“国际辽”工程的深入推进,这片黑土地正以更开放的胸襟、更完善的配套、更暖心的服务,向世界展现新时代东北全面振兴的勃勃生机。(文 黄非)