
沈阳市人大代表金宪 摄影 杨薇
国际在线辽宁频道(记者 杨薇):在沈阳市两会期间,沈阳市人大代表、辽宁海蒂升机械有限公司董事长金宪提出关于对沈阳市物业服务建立分档评级、规范行业管理的建议。
1月15日,在接受国际在线辽宁频道记者专访时,金宪表示,随着城市化进程加快和居民生活水平提高,物业管理已成为关系千家万户切身利益、影响社区和谐稳定的重要环节。金宪建议制定物业服务分档评级标准。政府部门制定全市统一的物业服务星级评价体系,将物业服务划分为“一星至五星”等级,并明确每个星级对应的服务清单与量化标准。将物业服务星级与收费基准挂钩,引导物业企业通过提升服务水平获取更高星级认定,并据此执行相应收费标准。
金宪建议建立“质价联动”的调价机制。物业费上调必须与服务水平提升挂钩,物业企业拟调整收费标准时,应同步提交服务内容扩充或升级方案,并经过第三方机构评估认定符合更高星级标准后,方可启动调价程序。调价过程需经业主共同决定,严格执行民法典规定,保障业主知情权、参与权与决策权。调价方案及服务升级承诺应向全体业主公示,并纳入物业服务合同附件。
金宪还提出,要强化行政部门全过程监管,引入第三方评估与公开机制。同时,优化空置房收费政策,明确空置房优惠标准,严禁以“捆绑收费”“强制服务”等方式变相提高空置房收费标准。