振峰志愿服务分队的部分志愿者 供图 千山风景区

  国际在线辽宁频道消息：暑热渐消，秋意初现。日前，辽宁千山风景区按照鞍山市创城督导组工作要求，结合景区实际情况，不断强化景区“三城同创”工作力度，全面实施国家级旅游服务业标准化试点项目，提升千山景区旅游服务质量。

  “三城同创”是指创建国家园林城市、国家卫生城市、国家环境保护模范城市。为了实现这个目标，千山景区第一时间对发现的相关问题进行整改，查缺补漏，以确保千山景区常态化、标准化完成“三城同创”工作任务。

  千山景区建立起国家级旅游服务标准体系，体系覆盖景区售检票服务、景区内客运交通服务、讲解服务、环境保洁服务、索道服务、安全应急管理、监察管理、智慧景区建设等景区运营服务的所有环节，体系内标准总计226项，其中制定的集团企业标准127项，采用国家标准75项、行业标准21项、地方标准3项，全面提升千山景区服务质量和品牌效应，推动辽宁千旅集团有限公司走向现代企业管理模式，集团公司的服务、管理更加现代化、智能化、标准化。

  针对景区基础设施，景区进行了全面排查整治，截至目前共完成维修项目合计60余处，包括景区木栈道、路牙石、石阶路、安全护栏、黑色路面、交通白线等内容，确保景区基础设施安全无破损，为游客提供舒适旅游环境。景区继续强化“三城同创”宣传培训力度，完成大屏幕、宗教场所等景区重要点位宣传工作，增设标识标牌共50余处。

  千山景区还继续强化志愿服务工作，千山旅游集团组织集团机关全体职工作为文明服务志愿者，与郭明义爱心团队振峰志愿服务分队合作，以“志在千山，文明游你”为主题，联合组成千山景区文明服务志愿者团队。志愿者分散到景区正门、购票大厅及各重要景点开展文明劝导、文明宣传、疫情防控、路线引导、景区环保、防火排查等志愿服务，为千山景区“三城同创”工作奠定了坚实的基础。（文 肖涵 王兰）