“以百姓心为心、把群众事当事”新闻发布会现场 供图 鞍山市人民检察院
国际在线辽宁频道消息：6月8日上午，辽宁省鞍山市人民检察院召开“以百姓心为心、把群众事当事”新闻发布会，鞍山两级检察机关“群众信访件件有回复”新时代检察宣传周活动正式启动。
本次新时代检察宣传周的主题是“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”，将重点围绕群众信访件件有回复工作、公开听证、12309检察服务中心建设，以及群众关心的相关法律法规等进行宣传，充分展示检察机关司法为民的做法和成效。
发布会上，鞍山市检察院副检察长钟鸣通报了全市检察机关群众信访件件有回复工作情况。2019年以来，鞍山市人民检察院共收到群众来信220余件，均在七日内程序性告知“收到了、谁在办”；3个月内办理过程或结果答复率达到100%，鞍山两级检察机关充分依托12309、8890等诉求渠道，引导信访群众足不出户便可进行法律咨询、反映自身诉求，群众满意率不断上升。
2020年，鞍山检察机关将扎实做好群众工作，进一步深化“群众信访件件有回复”工作，加快推进12309检察服务中心建设，加大司法救助宣传和办案力度，加强服务群众思想建设和能力建设，以高度的政治自觉、法治自觉、检察自觉，真正做到“民有所呼，我有所应”。
发布会上，检察机关郑重承诺，对于市民在检察环节出现的操心事、烦心事、揪心事，检察机关将用心为市民排忧解难，公正处理市民的案件，耐心解答市民的问题。（文 姚晓滨 王兰）
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